1. Menzioni e volume del marchio :la frequenza delle menzioni del marchio nelle query di ricerca indica il livello di riconoscimento e notorietà del marchio. Un volume elevato di ricerche correlate al marchio suggerisce che i consumatori cercano attivamente informazioni sul marchio, il che può essere un indicatore di atteggiamenti positivi nei confronti del marchio.
2. Analisi del sentimento :l'analisi del sentiment delle query di ricerca può rivelare se le opinioni e le emozioni dei consumatori nei confronti di un marchio sono positive, negative o neutre. Identificando le sfumature emotive nei termini di ricerca, le aziende possono valutare come i consumatori percepiscono il loro marchio e affrontare qualsiasi sentimento negativo.
3. Confronti tra concorrenti :l'analisi delle query di ricerca che mettono a confronto un marchio con i suoi concorrenti fornisce informazioni sulle preferenze dei consumatori e sul posizionamento competitivo. Se un marchio viene spesso menzionato rispetto ai suoi concorrenti, ciò può indicare una forte presenza del marchio e un forte interesse da parte dei consumatori.
4. Interesse per il prodotto o il servizio :la natura delle query di ricerca relative ai prodotti o ai servizi di un brand può rivelare la domanda e l'interesse dei consumatori. Se vengono cercati costantemente prodotti o servizi specifici, ciò indica che i consumatori stanno cercando attivamente quelle offerte dal marchio.
5. Richieste di assistenza clienti :l'analisi delle query di ricerca relative a problemi del servizio clienti, reclami o problemi del prodotto può aiutare a identificare le aree in cui il marchio necessita di miglioramenti. Alti volumi di domande relative al servizio clienti potrebbero suggerire insoddisfazione o problemi irrisolti che richiedono attenzione.
6. Intenzione dell'utente :comprendere l'intento dietro le query di ricerca fornisce informazioni sulle motivazioni dei consumatori. Ad esempio, le query che includono parole chiave come "recensioni", "prezzi" o "confronto" suggeriscono l'intenzione di prendere una decisione di acquisto, mentre le query che includono parole chiave come "informazioni" o "come fare" indicano il desiderio di ulteriori informazioni o assistenza.
7. Tendenze di ricerca locale :l'analisi delle query di ricerca con parole chiave specifiche per località può rivelare informazioni sulla presenza locale e sulla popolarità di un marchio. Identificare le aree in cui il volume di ricerca è più elevato può aiutare le aziende a concentrare i propri sforzi di marketing e ad affrontare le preferenze regionali.
8. Tendenze emergenti :tenere traccia dei cambiamenti nelle query di ricerca nel tempo può aiutare le aziende a identificare le tendenze emergenti e i cambiamenti nel comportamento dei consumatori. Stando al passo con queste tendenze, i marchi possono adattare le proprie strategie e offerte per soddisfare le richieste dei consumatori in continua evoluzione.
Nel complesso, le query di ricerca di Google offrono una preziosa fonte di dati per comprendere gli atteggiamenti del marchio. Analizzando il comportamento e i modelli di ricerca, le aziende possono ottenere informazioni utili sulle percezioni, le preferenze e le preoccupazioni dei consumatori, consentendo loro di prendere decisioni basate sui dati per migliorare l'immagine del marchio e la soddisfazione del cliente.