I progressi della tecnologia digitale stanno cambiando il mondo del lavoro. È stato stimato che oltre il 40% dei lavoratori umani sarà sostituito da robot. Questo probabilmente sopravvaluta la scala dello spostamento, ma gli sviluppi nei campi dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico interesseranno tutti i settori dell'economia.

Però, gli impatti dell'interruzione digitale non saranno distribuiti uniformemente. Le precedenti ondate di tecnologia hanno avuto i maggiori impatti per i lavoratori nei lavori di routine, ma ora un numero crescente di ruoli potrebbe essere a rischio.

Comunque, i lavoratori le cui competenze sono complementari ma non sostituite dalla tecnologia possono utilizzare la nuova tecnologia per essere più produttivi e ottenere salari più alti.

Quali tipi di competenze ti garantiranno di essere occupabile nel mondo dei lavoratori umani e dei robot?

Due recenti rapporti, "The VET Era" e "Growing Opportunities in the Fraser Coast" sfidano la retorica sull'importanza delle competenze STEM nell'economia digitale, rivelando come la domanda di competenze sia cambiata nel tempo.

1. Aumento della domanda di lavoratori altamente qualificati

Queste analisi mostrano un importante cambiamento nel profilo delle competenze della forza lavoro australiana. L'Australian Bureau of Statistics (ABS) classifica le occupazioni in livelli di abilità in base alla quantità di formazione ed esperienza richieste per svolgere il lavoro.

Nel 1986, il gruppo più numeroso di lavoratori era in occupazioni classificate come livello di abilità 4 (più o meno equivalente a un certificato II o III). Da allora, la domanda di lavoratori altamente qualificati è cresciuta rapidamente. Oggi, il gruppo più numeroso di lavoratori è nella categoria più alta (livello di competenza 1) - occupazioni che richiedono una laurea o una qualifica superiore.

Essenzialmente, una maggiore dipendenza dalla tecnologia nell'ambiente di lavoro aumenta la domanda di lavoratori più altamente qualificati, perché il lavoro più di routine è automatizzato. Anche se è positivo che più di noi lavorino in lavori più gratificanti, non tutti hanno beneficiato di questo cambiamento. Né gli attuali vincitori dell'economia digitale possono permettersi di essere compiacenti. Man mano che la capacità della tecnologia digitale aumenta, una gamma crescente di attività (come l'analisi dei dati e la diagnosi) può essere automatizzata.

Quindi, quali tipi di competenze dovremmo sviluppare quando investiamo nelle qualifiche più elevate che ora sono richieste nella maggior parte dei lavori?

Per rispondere a questa domanda, abbiamo collegato i dati sull'occupazione australiana con i dati statunitensi sulle competenze e abilità associate a diverse occupazioni.

Collegando questi set di dati, potremmo stimare (in base alla mutevole composizione occupazionale della forza lavoro australiana) quali competenze e abilità stavano diventando più o meno importanti. Per semplicità, abbiamo raggruppato queste abilità e abilità in quattro categorie:Scienze tradizionali, Tecnologia, competenze in Ingegneria e Matematica (STEM), capacità di comunicazione, competenze tecniche e competenze STEM generiche.

2. Le abilità comunicative e relazionali sono sempre più importanti

Le analisi rivelano che, nonostante tutto il clamore sulle abilità STEM, le occupazioni che richiedono capacità di comunicazione stanno effettivamente crescendo più velocemente.

Man mano che il nostro lavoro diventa sempre più tecnologicamente abilitato, i lavoratori umani si differenziano dai lavoratori meccanici per la loro capacità di connettersi, comunicare, comprendere e costruire relazioni. La maggior parte di noi ora lavora nel settore dei servizi. Questo è il settore che continuerà a crescere man mano che la popolazione diventa più anziana e più ricca, man mano che ci aggiorniamo e riqualificazioniamo più spesso, e come l'incidenza di disturbi mentali, le malattie croniche e l'obesità continuano ad aumentare. La fornitura di questi servizi richiede competenze incentrate sulle persone come l'ascolto attivo, empatia e lavoro di squadra.

3. Le competenze di programmazione sono meno importanti dell'alfabetizzazione digitale

Dato che la programmazione è ora parte del curriculum per i bambini delle scuole elementari australiane, può essere sorprendente apprendere che la crescita della domanda di competenze comunicative in realtà supera la crescita della domanda di competenze STEM. Analisi più dettagliate forniscono ulteriori informazioni sul modo in cui si è evoluta la domanda di competenze STEM.

Ciò che rivelano è che le competenze STEM necessarie in un'ampia gamma di contesti e ruoli sono quelle che implicano il lavoro con la tecnologia (piuttosto che la programmazione):abilità come la capacità di pensare in modo critico, analizzare i sistemi e interagire con i computer.

Competenze STEM più tradizionali (come fisica, matematica, e programmazione) hanno registrato una crescita relativamente bassa. Infatti, una recente ricerca negli Stati Uniti ha rilevato che dal 2000 c'è stato un leggero calo del numero di lavori STEM tradizionali.

Sebbene le competenze STEM tradizionali siano importanti, sono necessari solo a un numero relativamente ridotto di professionisti altamente qualificati, forse perché il lavoro di programmazione può essere automatizzato e inviato all'estero.

Questi professionisti STEM tendono anche a ottenere redditi più elevati se combinano la loro esperienza tecnica con forti abilità sociali, permettendo loro di fare il collegamento tra capacità tecnologica e bisogni sociali. Mentre i programmatori più abili continueranno ad avere grandi opportunità, la maggior parte di noi avrà solo bisogno di essere in grado di lavorare con la tecnologia. Le competenze delle persone continueranno a diventare sempre di più, non meno, importante.

Poiché la capacità della tecnologia continua a svilupparsi, i lavoratori umani devono concentrarsi sulla costruzione di competenze che integrino la tecnologia. Le abilità interpersonali e di problem solving di alto livello non sono così facilmente automatizzabili. Dato che dovremo trovare nuovi lavori per sostituire quelli persi a causa dei robot, avremo anche bisogno di capacità imprenditoriali per creare e far crescere le nuove opportunità economiche rese possibili da questi sviluppi.

Poiché i progressi tecnologici avvengono sempre più rapidamente, dovremo continuare a scoprire nuovi modi di utilizzare la tecnologia per svolgere il nostro lavoro. Con una forte comunicazione, capacità di problem solving e alfabetizzazione digitale, possiamo sfruttare la potenza della tecnologia digitale per risolvere il problema di un cliente, aumentare la produttività e migliorare il nostro mondo.

Questo articolo è stato originariamente pubblicato su The Conversation. Leggi l'articolo originale.