Una volta che il dominio del reparto produttivo/operativo di un'azienda, La consapevolezza ambientale si è costantemente ampliata per includere funzioni nell'intera organizzazione. Negli ultimi tre decenni, Le azioni ecocompatibili si sono evolute dal riciclaggio e dall'approvvigionamento di materiali che utilizzano contenuto riciclato all'incorporazione di considerazioni sulla sostenibilità in prodotti e servizi.

Un'analisi del Dr. Ravi Parameswaran, dottorato di ricerca, professore di marketing alla Oakland University School of Business Administration, mostra come il marketing può aiutare le organizzazioni a passare strategicamente da un ambiente consapevole a un'autentica sostenibilità, sfruttando il duplice ruolo unico del marketing all'interno delle organizzazioni:funzione e orientamento al business.

"Essendo gli occhi e le orecchie di un'organizzazione, il marketing può aiutare le aziende a comprendere le esigenze e il comportamento dei consumatori, nonché educare i consumatori sui progressi ambientali di un prodotto o di un'organizzazione, " dice. "Anche il marketing può essere una forza trainante per interiorizzare la sostenibilità nella cultura aziendale".

Quando un'azienda adotta un modello di business sostenibile, il marketing può sfruttare tale impegno come vantaggio competitivo per migliorare lo sviluppo del prodotto e stimolare la domanda, Il dottor Parameswaran spiega.

In un recente capitolo di libro, Il dott. Parameswaran e i coautori presentano Haworth, Inc., un leader globale nella progettazione e produzione di mobili per ufficio e spazi di lavoro organici, come caso di studio.

Nell'ultima decade, Haworth ha compiuto progressi significativi nella creazione di una struttura aziendale che valorizzi la sostenibilità, incorporando lo sviluppo del prodotto che include, ma va oltre, utilizzando materiali con contenuto riciclato, fornendo servizi di ritiro dei prodotti e utilizzando materiali non tossici.

Nel capitolo, Il dott. Parameswaran osserva che l'uso da parte di Haworth di "prodotti più puliti con una minore impronta ecologica" ha garantito un'attenzione speciale nei materiali di marketing, articoli di riviste e certificazioni di terze parti, contribuendo a rendere Haworth davvero distintivo nel suo mercato.

"Nel decennio che si avvicina, tutte le imprese saranno focalizzate sulla sostenibilità, " afferma il dott. Parameswaran. L'argomento sta già suscitando scalpore nel settore. "I delegati a un'importante conferenza sulla sostenibilità a maggio 2017 a Detroit hanno discusso dei diversi modi in cui il marketing può aiutare a tracciare un percorso rispettoso dell'ambiente per le loro aziende, " lui dice.

L'evoluzione della sostenibilità del marketing aiuterà i leader aziendali e i consumatori a esaminare e comprendere l'uso principale (marketing basato sull'attività o sul carattere) dei prodotti invece di semplici confronti affiancati.

Facendo eco alla visione di Bekefi ed Epstein secondo cui il successo aziendale nel 21° secolo sarà guidato da innovazioni rivoluzionarie incentrate sulla sostenibilità, Il dottor Parameswaran afferma, "Le organizzazioni che trovano il giusto equilibrio tra crescita economica, l'equilibrio ecologico e il progresso sociale godranno di un vantaggio competitivo... Il pianeta deve sopravvivere. Questa è la linea di fondo definitiva".