Mentre un'azienda a conduzione familiare può avere un appeal di marketing, gli affiliati a conduzione familiare non lo fanno, in media, eseguire bene finanziariamente come franchisee non di proprietà familiare. Questa intuizione critica è stata rivelata in una recente ricerca che ha analizzato sia i dati sul franchising esistenti che la ricerca sul campo.

In "Legami familiari che B(l)ind:gli affiliati di proprietà familiare hanno prestazioni finanziarie inferiori rispetto agli affiliati non di proprietà familiare?" Professori Pankaj C. Patel di Villanova, Kyoung Yong Kim della City University di Hong Kong, Srikant Devaraj della Ball State University, e Mingxiang Li della Florida Atlantic University esplorano se la proprietà familiare, rispetto alle imprese non familiari, porta a concentrarsi su obiettivi non economici a scapito del business. Il loro articolo è in uscita nel numero di marzo 2018 del Giornale di vendita al dettaglio .

Analizzando i dati del sondaggio del 2007 sui proprietari di piccole imprese, gli autori hanno osservato che i franchisee familiari hanno generato almeno il 6,7% in meno di vendite per dipendente rispetto ai franchisee non familiari. Il loro campione comprendeva 11, 654 affiliati familiari e 4, 122 affiliati non familiari negli Stati Uniti, e hanno controllato per tali variabili che potenzialmente influenzano le prestazioni dei dipendenti come le dimensioni dell'azienda, vantaggi offerti, e l'età dell'impresa. Una successiva indagine sul campo di 258 aziende in Corea del Sud ha portato a risultati simili. Gli affiliati a conduzione familiare hanno mostrato vendite inferiori per dipendente di oltre $ 19, 000. Su tutta la linea, affiliati che hanno fornito vantaggi quali l'assicurazione sanitaria, prestazioni pensionistiche, e le ferie pagate hanno realizzato cifre di vendita pro capite più elevate.

"Il perseguimento di obiettivi non economici, minore formalizzazione e professionalizzazione, le pratiche di trinceramento e nepotismo, e la limitata capacità di reclutare dipendenti non familiari di qualità... potrebbe ridurre le vendite e aumentare i costi del personale, " concludono gli autori. Per contribuire a colmare il divario prestazionale, suggeriscono che i franchisor prendano in considerazione la creazione di una serie di strategie di gestione delle relazioni su misura per gli affiliati a conduzione familiare. Concessionari a conduzione familiare, da parte loro, dovrebbe capire che "perseguire obiettivi familiari idiosincratici può essere finanziariamente miope".