Stephanie Lampkin MBA '13 ha creato un'app che elimina i pregiudizi inconsci dal processo di assunzione online. Credito:Blendoor
Le migliori aziende tecnologiche hanno un problema di diversità. I rapporti mostrano che Facebook e YouTube, e molte aziende come loro, lottano per creare una forza lavoro che rifletta la popolazione degli Stati Uniti. Come mai? Alcuni dicono che la mancanza di diversità derivi dalla mancanza di candidati qualificati. Stephanie Lampkin MBA '13 sostiene che non è vero. Ecco perché ha lanciato Blendoor, un'app di lavoro alla cieca che combatte ciò che dice è una radice del problema della diversità:pregiudizi inconsci.
Il pregiudizio inconscio si riferisce agli stereotipi, esperienze personali, e l'esposizione culturale su cui le persone inconsapevolmente fanno affidamento quando prendono una decisione. Lampkin afferma che questo è il motivo per cui i responsabili delle assunzioni possono essere più colpiti dai candidati che assomigliano a loro stessi, senza nemmeno saperlo.
"Il pregiudizio è qualcosa di innato, ma ci sono modi in cui possiamo usare la tecnologia per eliminarlo, " dice Lampkin. "Non ci affidiamo agli stessi metodi tradizionali che tendono a portare in squadre omogenee".
Con Blendoor, i responsabili delle assunzioni utilizzano l'app per selezionare un pool di candidati diversificato senza identificatori che possono coinvolgere pregiudizi inconsci, come nomi, fotografie, e date di lavoro. I responsabili delle assunzioni vedono i profili dei candidati in base a quanto soddisfano le loro esigenze e nient'altro.
Lampkin afferma che l'app abbina le aziende ai candidati più qualificati indipendentemente dal genere, età, o etnia. "È una proposta di valore molto più grande quando dici che la diversità è un ottimo sottoprodotto dell'app, "dice Lampkin.
Poiché le identità dei candidati possono essere nascoste solo per così tanto tempo, Blendoor tiene traccia anche di come i candidati si muovono attraverso il processo di intervista, annotando quando un candidato viene eliminato o viene assunto. L'app utilizza quindi queste informazioni per abbinare meglio i candidati in futuro e identificare in quale fase potrebbero essere entrati in gioco i pregiudizi.
Oltre all'app, Blendoor offre anche BlendScore, una metrica che classifica le migliori aziende in base ai dati sulla diversità, equità retributiva, e benefici come il congedo materno e paterno. La metrica funge da strumento per chi cerca lavoro in cerca di aziende diverse, ma informa anche le aziende quando hanno bisogno di apportare modifiche. "Poco dopo aver rilasciato un BlendScore per Facebook, hanno cercato di migliorarlo, " dice Lampkin. "Ora sono un cliente." Il BlendScore si basa su dati condivisi dalle aziende, confezionarlo in modo accessibile. "Speriamo di essere come US News e World Report relativi all'etnia, uguaglianza, " dice. "Il BlendScore fa risplendere le aziende:è tutta una questione di trasparenza".
Lampkin ha esperienza personale con i pregiudizi nel suo percorso di avvio. Nota che solo una manciata di donne di colore ha raccolto $ 1 milione dagli investitori, qualcosa che vuole cambiare. "Voglio aprire la strada in modo che non sia così raro per un venture capitalist essere lanciato da una donna di colore come lo è ora, "dice Lampkin. "Quell'eredità è molto importante per me".
Questa storia è stata ripubblicata per gentile concessione di MIT News (web.mit.edu/newsoffice/), un popolare sito che copre notizie sulla ricerca del MIT, innovazione e didattica.