Un team di ricercatori della Wharton School dell'Università della Pennsylvania ha scoperto attraverso la sperimentazione che la formazione sulla diversità in genere non comporta grandi cambiamenti negli ambienti di lavoro, sebbene possa portare le donne e le minoranze a rafforzare i programmi di tutoraggio. Nel loro articolo pubblicato su Atti dell'Accademia Nazionale delle Scienze , il gruppo descrive il loro studio, che prevedeva di dare un programma di formazione a 3, 016 dipendenti in 63 paesi e l'impatto che ha avuto su di loro.

La formazione sulla diversità è stata molto nelle notizie ultimamente, anche se non è chiaro come funzioni. Al suo centro, la formazione sulla diversità comprende lezioni intese a insegnare ai dipendenti le regole relative al trattamento di persone diverse da loro:come non essere razzisti o come non trattare le donne come cittadini di seconda classe, Per esempio. In questo nuovo sforzo, i ricercatori hanno cercato di determinare se la formazione sulla diversità si traduce effettivamente in cambiamenti sul posto di lavoro.

I ricercatori hanno progettato il proprio programma di formazione sulla diversità e lo hanno inviato a organizzazioni volenterose — in tutto, ne hanno 3, 016 dipendenti volontari per la formazione in 63 paesi. La formazione si è concentrata sull'evidenziare gli stereotipi e su come possono portare a determinati comportamenti, e modi in cui i dipendenti potrebbero superare i pregiudizi. I ricercatori hanno quindi seguito la misurazione dei cambiamenti risultanti dalla formazione.

I ricercatori hanno trovato poche prove di cambiamento di comportamento in nessuna delle organizzazioni in cui i dipendenti avevano seguito il programma di formazione sulla diversità. Nel programma volto a ridurre i pregiudizi nei confronti delle donne, i ricercatori hanno scoperto che i dipendenti erano disposti ad ammettere tali pregiudizi, semplicemente non erano disposti a fare nulla per loro. Hanno anche scoperto che i dipendenti non negli Stati Uniti si sono descritti come più favorevoli alle donne dopo la formazione. Negli Stati Uniti., l'unico cambiamento è stato il fatto che le dipendenti donne hanno espresso più disponibilità a fare da mentore ad altre donne.

Nella parte dello studio incentrata sui pregiudizi razziali, i ricercatori hanno scoperto che i dipendenti erano disposti ad ammettere di avere pregiudizi razziali, ma non sono stati osservati cambiamenti misurabili nel comportamento durante il follow-up. Hanno anche scoperto che i dipendenti svantaggiati erano più disposti a fare da mentore ad altri.

I ricercatori concludono suggerendo che le organizzazioni devono collaborare con le organizzazioni di ricerca per trovare modi per migliorare la formazione sulla diversità e seguire attivamente per vedere se funziona.

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