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Un nuovo studio U of T ha delineato per la prima volta alcuni vantaggi chiave di cui godono gli estroversi sul posto di lavoro.
"C'è stato molto dibattito nella cultura popolare di recente sui vantaggi e gli svantaggi che gli estroversi hanno sul posto di lavoro, ma spesso trascura la letteratura scientifica, "dice Michael Wilmot, un postdoc presso il Dipartimento di Management dell'Università di T Scarborough che ha guidato lo studio.
"Volevamo approfondire questa ricerca per scoprire come e fino a che punto l'estroversione si collega alle cose rilevanti per il successo sul posto di lavoro nel corso della vita delle persone".
Un prototipo estroverso può essere definito loquace, in uscita, preferisce farsi carico, esprime emozioni positive e ama cercare nuove esperienze, spiega Wilmot. A confronto, un introverso prototipo è tranquillo, emotivamente riservato, meno energico, e più difficile da conoscere.
Lo studio, pubblicato in Giornale di Psicologia Applicata , offre la revisione più completa della ricerca esistente (91 meta-analisi in totale) relative all'estroversione e alle variabili legate al lavoro. Queste variabili (165 in totale) includono cose come motivazione, equilibrio tra lavoro e vita privata, benessere emotivo e prestazioni. I dati di supporto sono stati presi da studi in più paesi, da diverse occupazioni e attraverso diversi momenti di carriera, tra cui l'istruzione, domanda di lavoro, e sulle valutazioni del lavoro.
Wilmot e i suoi coautori dell'Università del Minnesota hanno scoperto che una maggiore estroversione era desiderabile per il 90% delle variabili, che suggerisce un piccolo, vantaggio persistente sul posto di lavoro. Però, è in quattro categorie che gli estroversi godono di un netto vantaggio; motivazionale, emotivo, interpersonali e di performance.
"Questi quattro sembrano catturare davvero gli effetti positivi più forti dell'estroversione sul lavoro, "dice Wilmot, la cui ricerca esamina come le organizzazioni utilizzano le misure della personalità per risolvere le sfide sul posto di lavoro.
Wilmot afferma che l'estroversione è collegata a una maggiore motivazione a raggiungere obiettivi positivi, in questo caso come ricompensa desiderata attraverso il lavoro. È anche strettamente associato all'esperienza di emozioni positive più regolarmente. Come sottolinea, un dipendente felice non è solo più soddisfatto della vita, tendono anche a lavorare di più e di conseguenza sono percepiti come un leader migliore. Le emozioni positive fungono anche da cuscinetto contro lo stress o le esperienze avverse sul lavoro.
Poiché agli estroversi piace stare con altre persone, il terzo vantaggio ha a che fare con la socializzazione. In virtù di maggiori capacità di comunicazione, gli estroversi tendono ad adattarsi meglio alle diverse situazioni sociali e sono abili nella persuasione, che è anche una forte capacità di leadership.
Il quarto vantaggio è nelle prestazioni lavorative. "Questa è stata una vera sorpresa, "dice Wilmot, che punta a ricerche passate che hanno scoperto i cinque grandi tratti della personalità, solo la coscienziosità e la stabilità emotiva generalmente predicevano le prestazioni nelle diverse occupazioni.
Dice che la ragione per prestazioni migliori sembra derivare da una combinazione dei tre vantaggi precedenti.
"Se sei motivato a raggiungere un obiettivo sul lavoro, se ti senti positivo e sei bravo a trattare con le persone, probabilmente otterrai risultati migliori sul lavoro, " dice. "Questi vantaggi sembrano avere un effetto cumulativo nell'arco della propria carriera".
Quindi cosa significa questo per gli introversi?
Wilmot dice che mentre è generalmente vantaggioso essere estroversi, gli introversi non dovrebbero interpretare questi risultati per suggerire che saranno in un inevitabile svantaggio.
Primo, come nota Wilmot, poche persone possono essere definite puramente introverse o estroverse, e che ognuno mostra una serie di comportamenti estroversi e introversi.
Ci sono anche numerose altre caratteristiche che contribuiscono al successo sul posto di lavoro, compresa la capacità cognitiva, coscienziosità, e la capacità di regolare le emozioni negative.
Un limite dello studio è che ha esaminato solo l'estroversione e le variabili legate al lavoro. Wilmot aggiunge che ci sono molti lavori (programmazione di computer, per esempio) dove le caratteristiche introverse come le capacità di ascolto o la capacità di concentrazione sarebbero più vantaggiose.
"Potresti essere più introverso, ma se sei intelligente, lavorare sodo e portare altre cose in tavola, probabilmente farai bene, " lui dice.
"Allo stesso tempo, se sei più estroverso, ma mancano della capacità cognitiva o dell'etica del lavoro, probabilmente non avrai lo stesso successo."