Una nuova ricerca della Northwestern University rileva che le reti professionali equilibrate sono più importanti del talento individuale quando si tratta di prendere decisioni ad alto rischio.

Lo studio, pubblicato in Comunicazioni sulla natura , è il primo studio longitudinale a dimostrare diversi elementi chiave della teoria dell'equilibrio strutturale (SBT), che fornisce un quadro analitico per caratterizzare come le relazioni cambiano nel tempo. SBT si compone di quattro regole primarie per le relazioni tra individui:

1. Un amico di un amico è un amico
2. Un amico di un nemico è un nemico
3. Un nemico di un nemico è un amico
4. Un nemico di un amico è un nemico

Quando tutte queste condizioni sono soddisfatte, una rete si dice bilanciata. Attraverso uno studio di due anni sui day trader, i ricercatori hanno scoperto che (A) i lavoratori gravitano verso uno stato di equilibrio nelle loro relazioni; e (B) le prestazioni migliorano quando c'è un alto livello di equilibrio.

"Questi dati mostrano che le aziende traggono vantaggio quando il conflitto tra i dipendenti si riduce, " ha detto l'autore corrispondente Brian Uzzi, il Richard L. Thomas Professor di Leadership e cambiamento organizzativo presso la Kellogg School of Management della Northwestern. "Ci sono alcuni tipi di conflitti che non possono risolversi da soli. Questo lavoro può aiutare i manager a identificare quei conflitti e ad intervenire attivamente per risolverli, in ultima analisi, portando a prestazioni migliori."

Dal 2007 al 2009, i ricercatori hanno analizzato i messaggi istantanei dei day trader per determinare le relazioni tra i trader e hanno confrontato tali relazioni con i dati sulle prestazioni per i singoli trader, controllando fattori quali la volatilità del mercato e i giorni lavorativi. Hanno scoperto che i trader con il più alto livello di equilibrio nelle loro reti hanno anche fatto le migliori operazioni, indipendentemente dal livello oggettivo di talento di ogni singolo trader.

"Sospettiamo che il conflitto nelle reti monopolizzi una parte dell'energia mentale dei lavoratori, " Ha detto Uzzi. "Risolvere quel conflitto libera energia mentale per prendere decisioni migliori e svolgere a un livello più alto".

I risultati di questo studio si applicano a individui che si impegnano in un ampio processo decisionale ad alto rischio, in particolare in situazioni in cui la polarizzazione è comune, come la politica o nell'esercito.

Sono necessarie ulteriori ricerche per determinare se le stesse regole valgono in altre situazioni lavorative, come sforzi creativi e innovativi.

Omid Askarisichani e Jacqueline Ng sono co-primi autori dell'articolo, intitolato "L'equilibrio strutturale emerge e spiega le prestazioni nel processo decisionale rischioso". Francesco Bullo, Hanno contribuito anche Noah Friedkin e Ambuj K. Singh.