Una nuova ricerca dell'Australian National University (ANU) ha scoperto che l'eccessiva fiducia in se stessi guidata da prestazioni eccezionali è il fattore decisivo quando le aziende si comportano male.

Quando le aziende e gli individui ad alte prestazioni si comportano in modo non etico è perché i successi passati li rendono arroganti o tagliano scorciatoie per mantenere prestazioni elevate.

La ricerca ha anche scoperto che le aziende con scarsi risultati tendevano a impegnarsi in comportamenti non etici, ma erano motivati ​​dalla disperazione a migliorare le loro prestazioni.

Lo studio, il primo del suo genere ad esaminare come la performance finanziaria ha influito sulla responsabilità sociale delle imprese (RSI), ha esplorato la motivazione alla base dell'assunzione di rischi aziendali che portano a violazioni della regolamentazione.

Ricercatore capo, Dott. Di Fan, ha affermato che le emozioni molto umane sono alla base delle cause delle violazioni della responsabilità sociale delle imprese, con aziende motivate da un senso di eccessiva fiducia in se stessi o dal desiderio di evitare perdite e mantenere una forte performance finanziaria.

"Anche se ci si potrebbe aspettare che i peggiori esecutori si assumano maggiori rischi per raggiungere i loro obiettivi, ciò che ci ha sorpreso di più è stato scoprire che sia le aziende con prestazioni scadenti che quelle molto buone tendevano a intraprendere comportamenti rischiosi, " ha detto il dottor Fan.

"Prestazioni eccezionali possono portare a un'arroganza o a un'eccessiva sicurezza. Tale arroganza può portare a comportamenti non etici o addirittura illeciti quando le persone pensano di poter farla franca con azioni che altri non possono farla franca. Abbiamo visto questa tendenza in aziende con prestazioni eccezionali.

"Gli azionisti devono essere consapevoli che le aziende che superano i loro obiettivi ambiziosi hanno maggiori probabilità di adottare comportamenti non etici, più successo hanno."

Il dottor Fan ha affermato che sono state fatte molte ricerche su come la CSR ha influenzato i prezzi delle azioni della società, ma la sua ricerca ha studiato il contrario:come le prestazioni hanno influenzato la CSR di un'azienda.

"Siamo andati dietro i numeri e abbiamo scoperto che l'arroganza ha portato i direttori dell'azienda a credere che non sarebbero stati scoperti se avessero violato le regole o credevano che il loro successo giustificasse la violazione delle regole per mantenere prestazioni che superavano i loro obiettivi, " Egli ha detto.

La ricerca ha esaminato 187 aziende nel settore manifatturiero del Regno Unito con una storia di violazione delle normative sulla salute e sicurezza ambientale e le ha abbinate ad altre 187 aziende simili, che non ha violato le norme.

Il dottor Fan ha affermato che la sua ricerca ha mostrato che le aziende rispettose della legge hanno utilizzato le loro risorse aggiuntive per mantenere la CSR, ma l'arroganza ha portato gli high performer a ignorare questo fattore organizzativo.

"Per questi ragazzi, il modo migliore per mitigare la loro arroganza è appellarsi ad essa con incentivi finanziari, ad esempio legando il proprio stipendio a una buona performance di CSR, " Egli ha detto.

Il Dr. Fan ha citato altri fattori esterni come i gruppi di pressione delle ONG, che aiutano a mantenere le aziende sulla retta via, ma ha affermato che l'attuale quadro normativo in molti settori non ha avuto alcun effetto.

"La mia ricerca ha dimostrato che nella maggior parte dei casi, multe o sanzioni sono inadeguate a dissuadere le aziende dal violare le normative; devono essere cinque o sei volte superiori a quelli attuali per avere l'effetto desiderato:si tratta di un aumento di oltre il 600 percento".

Egli ha detto:in definitiva gli azionisti avevano il maggior potere di fare pressione sui CEO affinché facessero la cosa giusta, e spera che la sua ricerca li informerà e li motiverà a esercitare tale pressione.

"Quando viene alla luce uno scandalo CSR, gli azionisti dovrebbero conoscere il prezzo delle azioni e quindi la loro stessa ricchezza ne risentirà. Ma devono anche sapere che le società redditizie sono quelle che hanno maggiori probabilità di infrangere le regole e quindi subire un tale scandalo".

Il dottor Fan ha affermato che le sue scoperte erano applicabili a tutti i settori aziendali, compreso il settore bancario in quanto ciascuno ha espresso comportamenti a rischio in modo diverso.

"Per le banche potrebbe essere un prestito a imprese che non stanno andando così bene, ma sono disposti a correre il rischio per mantenere alti i profitti".

La ricerca del Dr. Fan è pubblicata in Journal of Operations Management .