Una cultura dei dati da "Grande Fratello" nel rugby guidata dalla gestione delle prestazioni minaccia di creare una maggiore sfiducia, ansia e insicurezza tra i giocatori, secondo un nuovo studio.

La ricerca qualitativa, sulla base di interviste con 10 giocatori, allenatori e analisti di un club della Premiership inglese, suggerisce che la cultura dei dati nel gioco professionale può avere conseguenze negative indesiderate sul morale della squadra.

Pubblicando i loro risultati sulla rivista Organizzazione , i ricercatori del Dipartimento per la salute dell'Università di Bath suggeriscono che le metriche delle prestazioni possono svolgere un ruolo importante nella gestione e nel coaching del team, ma sostengono che le squadre devono essere consapevoli dei loro potenziali effetti negativi sui giocatori e sul morale della squadra.

Per il loro studio, gli intervistati hanno raccontato una storia di come le metriche e gli indicatori chiave di prestazione (KPI) hanno circondato ogni loro movimento della loro vita dentro e fuori dal campo. Di conseguenza, i ricercatori hanno concluso, giocatori sempre più concentrati sulle proprie statistiche piuttosto che sulle prestazioni della squadra nel suo insieme.

In un contesto in cui i giocatori sono stati valutati in base a KPI relativi a fattori come il peso e la dieta, fino alle prestazioni in campo, compreso il tasso di placcaggio al fine di "ottenere prestazioni ottimali", alcune delle risposte includevano:

"Non posso farlo perché le mie statistiche potrebbero essere sbagliate, potrebbe sembrare sbagliato e perché dovrei mettermi in quella posizione un lunedì mattina perché non posso vincere. Questo è esattamente quello che era, e i giocatori si sono bloccati".

"Sai che non siamo un istituto finanziario, non corriamo sui numeri, siamo persone, siamo persone emotive."

"Dico che non ho problemi con la quantità di statistiche, con la quantità di monitoraggio che fanno con me, ma è il modo in cui [gli allenatori] affrontano queste statistiche. Sono molto consapevole di come puoi far apparire le statistiche in un certo modo a certe persone e manipolarle, quindi è solo qui che entra in gioco la mia preoccupazione, dove un minuto è positivo ma in qualunque momento lo vogliano, a causa della somma che hanno su di te, possono girare in entrambi i modi, possono piegarlo dove vogliono."

Una particolare preoccupazione per gli intervistati riguardava un punteggio teorico assegnato ai giocatori:un cosiddetto "Indice di efficienza del lavoro", un numero calcolato in base a più fattori nel gioco. È stato un esempio tra gli altri in cui i giocatori si sono sentiti sempre più giudicati sui numeri piuttosto che sulla loro vera prestazione.

I ricercatori sottolineano che non è necessariamente la quantità di dati raccolti negli allenamenti e nelle partite a preoccupare, ma piuttosto come i dati vengono interpretati e comunicati dai club.

Il Dr. Shaun Williams del Dipartimento per la Salute dell'Università di Bath ha spiegato:"La costante inalazione di numeri ha incatenato l'affinità naturale dei giocatori e il processo decisionale, man mano che diventavano subordinati alle metriche. Il nostro studio pone domande vitali a coloro che sono coinvolti nelle alte prestazioni in termini di come la vita lineare e meccanica può essere realizzata per dipendenti o atleti. In questo studio longitudinale, abbiamo scoperto che la paura e il risentimento sono entrambi cresciuti quando i giocatori sono diventati troppo razionali e avversi al rischio in presenza costante di sorveglianza e monitoraggio".

L'autore principale Dr. Andrew Manley, anche del Dipartimento per la Salute dell'Università di Bath, ha aggiunto:"Sebbene l'uso dell'analisi possa funzionare per rivelare il valore nascosto e generare efficienze, è importante che ulteriori ricerche si concentrino sulle conseguenze restrittive e sulle risposte emotive legate a una forma più inclusiva di controllo dei lavoratori. Il nostro studio indica alcune delle conseguenze indesiderate che possono verificarsi a seguito di una sorveglianza dei dati così pesante e dell'impatto che la gestione costante delle prestazioni ha sulla vita personale di coloro che sono soggetti a tali ambienti organizzativi".