Credito:Università di Otago
Uno studio dell'Università di Otago su 2, 595 neozelandesi che lavorano da casa durante il blocco suggeriscono che la maggior parte delle persone era ugualmente o più produttiva (73%), e che molti vogliono continuare a lavorare da casa almeno parte del tempo dopo il lockdown (89 per cento).
I risultati mostrano che lavorare da casa era nuovo per la maggior parte delle persone, e che il 65% si sentiva ottimista sulla possibilità di continuare una qualche forma di lavoro a distanza, rappresentando un cambiamento significativo nel nostro comportamento lavorativo.
Alla domanda su quali potrebbero essere le sfide per lavorare da casa in futuro, il 27 per cento non ne ha visto nessuno, mentre il 22% pensava che la propria organizzazione non lo avrebbe sostenuto, e il 13% pensava che il loro manager non l'avrebbe fatto.
La ricerca è stata un prodotto del Work Futures Otago Group della professoressa associata Sara Walton, La dottoressa Paula O'Kane, e la dottoressa Diane Ruwhiu, dalla Otago Business School presso l'Università di Otago. Ha utilizzato le risposte a un sondaggio online pubblico raccolto tra il 6 e il 25 maggio, con la maggior parte delle risposte che si verificano durante il livello tre di blocco.
Gli autori dello studio affermano che non sorprende che i partecipanti abbiano goduto del vantaggio di una maggiore flessibilità nella gestione della loro giornata, anche se questo deve essere mitigato dalle differenze tra i genitori o gli operatori sanitari che lavorano e quelli senza responsabilità - questo è stato un momento unico. Conciliare lavoro e famiglia era difficile. Come anche staccare dal lavoro.
"Sia i datori di lavoro che il governo hanno un ruolo da svolgere nell'educare i dipendenti che lavoreranno da casa in futuro sul loro benessere e su come porre la separazione tra lavoro e casa. L'esaurimento è stato specificamente menzionato da molti partecipanti, "dice il dottor O'Kane, uno specialista in comportamento organizzativo e gestione delle risorse umane nel Dipartimento di Management di Otago.
Anche la collaborazione e la comunicazione con i colleghi è stata più difficile. La maggior parte delle persone ha avuto più riunioni virtualmente rispetto a quando eravamo faccia a faccia e si è parlato molto di "affaticamento dello zoom". Sembra che un gran numero di persone preferisca vedere le persone durante le riunioni in videoconferenza, con il 71% che preferisce avere la videocamera accesa.
La mancanza di traffico e il pendolarismo quotidiano sono stati visti come il più grande vantaggio del lavoro da casa. Alcuni hanno affermato che anche la riduzione delle emissioni era un vantaggio. Un ulteriore vantaggio per i dipendenti è stata la riduzione dei costi derivanti dall'assenza di lavoro.
Però, il sondaggio ha anche dimostrato che durante il blocco erano presenti molti problemi di salute e sicurezza. Il rapido trasloco a casa significava spazi di lavoro in cui non era configurato ergonomicamente, anche se la maggior parte degli intervistati ha affermato di avere uno spazio di lavoro separato. Anche il benessere mentale era una sfida, con gli intervistati che parlano di ansia che circonda COVID-19, lo stress della comunicazione virtuale, l'aumento delle aspettative di carico di lavoro da parte dei loro datori di lavoro e il destreggiarsi tra l'istruzione a domicilio e l'assistenza all'infanzia. Affinché il lavoro da casa possa continuare, sarà necessario affrontare le aspettative del carico di lavoro e una comunicazione e collaborazione di successo. La responsabilità del lavoro da casa è una zona grigia, e non chiaramente coperti dalla legge sulla salute e sicurezza sul lavoro. Mentre i datori di lavoro guardano al futuro, dovranno considerare come affrontano questo problema, e il governo può avere un ruolo da svolgere nel fornire una guida migliore.
Basandosi sui risultati di questo studio, gli autori sfidano le organizzazioni ad ascoltare i propri dipendenti ea considerare come sfruttare la flessibilità a vantaggio sia dell'individuo che dell'organizzazione. I neozelandesi hanno reagito a questa crisi utilizzando la loro mentalità da numero otto e creando spazi di lavoro a domicilio che, anche se non ideale, erano sorprendentemente praticabili per molti.
"Assicuriamoci che l'impegno dei lavoratori nei confronti della propria organizzazione e del proprio lavoro durante il blocco sia ricompensato ascoltando come i dipendenti possono lavorare efficacemente in futuro. Ricreiamo la norma, "Dice il dottor O'Kane.
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