L'estate del 2020 non è stata la prima volta che gli attivisti hanno marciato per le strade delle principali città degli Stati Uniti, esprimendo la loro indignazione per episodi di alto profilo di brutalità della polizia e chiedendo la fine delle disuguaglianze razziali. Né era la prima volta che i manifestanti spingevano per riformare le tattiche della polizia o rimuovere i monumenti agli eroi di guerra confederati. Black Lives Matter, come grido di battaglia e come organizzazione, esiste da anni.

Ma nel 2020, qualcosa è cambiato. Le parole si traducevano in azioni. I consigli comunali e le legislature statali hanno riassegnato i fondi per la polizia e vietato le strozzature. La bandiera ispirata ai Confederati del Mississippi è stata ridisegnata.

Nella sua ultima ricerca, Gia Nardini, un assistente professore di marketing presso il Daniels College of Business, pone la domanda:perché il movimento Black Lives Matter ha avuto successo? E cosa possono usare gli altri movimenti sociali per raggiungere i loro obiettivi?

"È stata una serie di eventi così tragici, "Nardi dice, notando le importanti morti di George Floyd, Ahmad Arbury e Breonna Taylor. "Ma penso che ciò che ha reso [questa ricerca] eccitante è che è facile sentirsi impotenti. Questo documento ha fatto sentire come se potessimo fare la differenza".

la carta di Nardini, intitolato "Insieme ci alziamo:come i movimenti sociali hanno successo, " Inizialmente era incentrato sulla lotta per l'uguaglianza del matrimonio e sull'esame del motivo per cui alcuni movimenti decollano quando altri cadono e di come trasformano gli "astanti" in una causa in "sostenitori". Dopo la morte di Floyd a maggio, però, Nardini e la sua squadra si sono resi conto di avere una rara opportunità di girare un momento davanti ai loro occhi.

Esperto di comportamento dei consumatori, Nardini ha costruito sulla ricerca da lei condotta sugli imprenditori sociali, esaminando come crescono le loro organizzazioni. La stessa lente psicologica, si rese conto, potrebbe essere applicato anche ai movimenti sociali.

"Penseremmo che la psicologia del consumatore influenzi le vendite, ", dice. "Ma può anche influenzare il benessere umano o la comprensione umana? Quelle sono aree in cui potrebbe non essere subito evidente, ma è lì che potresti essere in grado di fare la differenza."

Le differenze tra i movimenti che hanno successo e quelli che falliscono si riducono ad alcuni fattori chiave, Nardini trovato. Il più efficace, lei ha scoperto, sono campagne che iniziano in piccolo e localmente. I numeri sono importanti, i suoi appunti di carta, ma altrettanto contano la qualità e la profondità della partecipazione. Quando i membri si sentono legati alla causa del movimento, e tra di loro, è più facile crescere.

Per garantire impegno e connessione, Nardini dice, la narrazione e l'umanità devono essere prioritarie. Perché le persone possono essere motivate da emozioni sia negative (rabbia, disperazione) e positivo (speranza, altruismo), i leader del movimento devono trovare il giusto equilibrio con i loro messaggi. "Non vuoi rendere le persone super arrabbiate o super tristi, "Spiega Nardini, "perché potrebbe semplicemente portarli a sentirsi impotenti".

Al centro di ogni movimento di successo, lo studio ha rilevato, è un gruppo centrale di altruisti, organizzatori collaborativi, un gruppo che Nardini descrive come "leader". Ciò era particolarmente vero in Black Lives Matter.

"I loro leader sono in grado di dare potere agli altri, Dice Nardini. «Erano in trincea. Penso che abbiano messo i loro soldi dove la loro bocca stava davvero bene, motivare altri leader a guidare le proprie comunità. Riconoscono il potere delle comunità locali e hanno dato loro potere".

Inoltre, la sua ricerca mostra, gli attivisti hanno bisogno di massaggiare le relazioni tra gruppi che possono cercare lo stesso fine, ma con mezzi diversi. Non tutti devono essere d'accordo sulla strategia, ma le organizzazioni devono trovare un modo per unirsi, crescere e raggiungere i propri obiettivi insieme.

Forse più importante, però, La ricerca di Nardini mostra che è fondamentale iniziare in piccolo e rendersi conto che il cambiamento su larga scala raramente avviene da un giorno all'altro.

"Noi sosteniamo che non si vuole necessariamente cambiare subito la politica, [o provare a] cambiare le leggi, parlare con le persone in alto, "dice. "Invece, cerca di motivare le persone in fondo. Penso che sia facile sentirsi demotivati ​​dalla mancanza di progressi o dalla lentezza del progresso. Se puoi selezionare queste caselle, hai buone possibilità di successo del cambiamento sociale, ma penso che sia importante riconoscere quanto potrebbe essere lungo il processo o quanto potrebbe essere arduo".

La chiave per sostenere lo slancio nel movimento Black Lives Matter sarà mantenere le persone coinvolte e ispirate, dice Nardini. Spera che la sua carta, oltre a avvantaggiare gli psicologi dei consumatori come lei, può aiutare gli attivisti a pianificare i loro prossimi passi e a perfezionare le loro tattiche.

"Abbiamo una lente unica per capire perché le persone fanno quello che fanno, quindi penso che possiamo davvero aiutare a capire fenomeni come questi, ma abbiamo bisogno di molto più lavoro in questo spazio, " dice. "Spero che [questa ricerca] ispiri le persone in generale che possiamo fare la differenza, possiamo essere parte della soluzione, e forse possiamo ispirare le persone a prendere posizione per qualcosa in cui crediamo".