Zoom feste in maschera e "fiducia cade":il team building è diventato lo strumento ideale per i manager che cercano di aumentare il rapporto e la produttività, ma molti dipendenti si risentono del legame obbligatorio, spesso lo considerano come la rovina della loro esistenza sul posto di lavoro.

Un documento pubblicato questa settimana dai ricercatori della School of Project Management dell'Università di Sydney nel Giornale dei social network ha scoperto che i partecipanti hanno sentimenti contrastanti sugli interventi di team building, con la ricerca che rivela implicazioni etiche nel costringere i dipendenti a partecipare.

"Da quando abbiamo pubblicato la nostra precedente ricerca sugli esercizi di team building, molti lavoratori ci hanno detto che disprezzano le attività di team building e le considerano una perdita di tempo, quindi abbiamo deciso di esaminare più a fondo cosa c'è dietro questo, " ha detto il ricercatore capo del giornale, Dott. Petr Matous, che nel 2019 ha pubblicato una ricerca con il dott. Julien Pollack che sosteneva che passare del tempo a sviluppare relazioni con persone a cui non si è vicini è più efficace degli esercizi generali di legame di squadra.

"Quasi ogni giorno al lavoro, i lavoratori sono soggetti ad interventi che sono implicitamente o esplicitamente volti a modificare le nostre reti di rapporti di lavoro, " ha detto il dottor Matous.

"Si formano squadre, fusa e ristrutturata, il personale viene trasferito e gli spazi degli uffici vengono ridisegnati. Siamo tenuti a partecipare a drink dopo il lavoro e ad eventi di team building. Tutto questo viene fatto con l'obiettivo di migliorare l'efficacia sul posto di lavoro, efficienza, collaborazione e coesione, ma tutto questo funziona?" ha detto il dott. Matous.

Lo studio ha rilevato che gli esercizi di team building incentrati sulla condivisione di, e intervenire negli atteggiamenti personali e nelle relazioni tra i membri del team può essere considerato troppo pesante e invadente, sebbene i ricercatori affermino che un certo grado di apertura e vulnerabilità è spesso necessario per rendere profondo, rapporti efficaci con i colleghi.

"Tra i partecipanti che abbiamo intervistato, alcuni erano contrari agli esercizi di team building perché li sentivano implicitamente obbligatori e non apprezzavano l'interesse del management per le loro vite al di là delle loro prestazioni lavorative dirette".

"Molte persone non vogliono essere costrette a divertirsi o a fare amicizia, soprattutto non al di sopra dei loro lavori impegnativi o in situazioni stressanti, ambienti disfunzionali in cui è tipicamente richiesto il team building, ", ha affermato il Professore Associato Julien Pollack, Direttore ad interim del John Grill Institute of Project Leadership.

"Queste attività spesso sembrano implicitamente obbligatorie. Le persone possono sentire che la direzione è troppo ficcanaso o cerca di controllare troppo la propria vita.

"Raccomandiamo un approccio in cui le persone possono rinunciare con discrezione al team building, conducendo team building solo tra coppie selezionate di individui che possono scegliere se procedere o meno al rafforzamento della loro relazione. La loro scelta non sarebbe visibile alla direzione.

"Un punto importante è mirare alle giuste relazioni, e possiamo farlo identificando analiticamente i collegamenti critici nelle reti di collaborazione e comunicazione tra i dipendenti.

I ricercatori hanno affermato che esistono numerose scuole di pensiero che propongono metodi psicologici diversi per rafforzare le relazioni.

In questo studio i ricercatori hanno scelto un approccio di auto-divulgazione in cui i partecipanti sono stati guidati attraverso una serie di domande che hanno permesso loro di divulgare sempre più informazioni e valori personali. Il metodo è ben collaudato e ha dimostrato di aumentare la vicinanza interpersonale, però, per avere successo deve essere volontario.

"Con cautela, molti metodi relazionali per migliorare i team e le organizzazioni possono essere presi in prestito da altri campi. La domanda è come applicarli efficacemente per rafforzare un intero collettivo, che è più della semplice somma delle relazioni individuali, ed è qui che l'analisi dei metodi utilizzando la scienza delle reti fornisce il contributo principale, " ha detto il dottor Matous.

Lo studio è stato un'esplorazione approfondita e una revisione qualitativa dei processi e delle percezioni personali, dove i ricercatori hanno intervistato una coorte di partecipanti e i loro colleghi sul team building. Lo scopo del documento pubblicato è condividere esperienze e sfide derivanti dall'organizzazione di interventi di team building, raccolta di dati rigorosi per applicazioni sia manageriali che accademiche.