Questa settimana, Inderscience Research Picks si concentra su un numero speciale del Rivista internazionale di marketing e pubblicità su Internet dedicato agli influencer dei social media.

La credibilità degli influencer digitali su YouTube e Instagram è discussa in un documento di Elmira Djafarova della Facoltà di Economia e Diritto della Northumbria University, Newcastle sul Tyne, UK, e Natasha Matson della Newcastle Business School lì. Il team ha esaminato specificamente quelle persone che vengono comunemente chiamate micro-celebrità nel regno della bellezza su queste piattaforme.

Il team ha scoperto che per i "guru della bellezza" l'affidabilità è il fattore più importante che determina la credibilità, ma la qualità del video e delle immagini condivise e la "professionalità" del profilo della persona sono anche una parte importante della percezione del pubblico di un determinato influencer. Inoltre, il team ha scoperto che gli influencer che utilizzano YouTube hanno avuto il maggior effetto sugli spettatori di età compresa tra 18 e 21 anni ed erano meno potenti nel gruppo target più anziano, 22-29 anni. Questo, suggeriscono, implica che l'influenza del gruppo di riferimento della bellezza diminuisce con l'età del pubblico.

È stato precedentemente dimostrato che i guru della bellezza sono responsabili di tutto (97,4%) della conversazione e del "ronzio" che circonda i nuovi prodotti di bellezza. Ma, resta la necessità di comprendere la credibilità e l'affidabilità di tali persone, in particolare dal punto di vista di un'azienda che recluta un guru della bellezza per assistere con una campagna di marketing, ad esempio.

Questo ultimo studio offre un ammonimento per quei dirigenti di marketing che sperano di beneficiare dello status di micro-celebrità degli influencer dei social media:

I professionisti del marketing nel settore della bellezza possono trarre vantaggio dall'influenza delle micro-celebrità, ma fallo con attenzione per rimanere credibile, soprattutto data la natura volubile dei social media in generale. Aggiungono che i marchi di bellezza non dovrebbero spingere i contenuti sponsorizzati e dovrebbero invece concentrarsi sul persuadere le micro-celebrità a offrire sponsorizzazioni senza soluzione di continuità attraverso i loro profili piuttosto che i loro contenuti. Questo, si potrebbe suggerire, è simile al classico approccio di sponsorizzazione delle celebrità. Tali approvazioni sono meno discutibili per i consumatori e hanno maggiori probabilità di essere interpretate come un passaparola elettronico credibile, mentre una recensione sponsorizzata o l'inserimento di prodotti potrebbero essere percepiti come meno affidabili.