Le persone adottano la pratica del "bullsh*tting" sul posto di lavoro perché può consentire loro di diventare membri della comunità professionale.

Un articolo del professor André Spicer, Professore di Comportamento Organizzativo presso la Business School (ex Cass), esplora il concetto di bullsh*tting, che è comune in molte organizzazioni, come pratica sociale.

"Il gioco delle cazzate:come una comunicazione vuota e fuorviante prende il sopravvento sulle organizzazioni" spiega come alcune comunità linguistiche - un gruppo di persone che condividono una lingua o un dialetto comune - incoraggino le cazzate perché possono rafforzare la loro identità, negoziare sfide pratiche, e garantire che il loro lavoro possa essere svolto in una particolare comunità.

Di conseguenza, Le cazzate possono diventare una pratica di routine all'interno di un'organizzazione. Il professor Spicer ritiene che tre cose potrebbero rendere la pratica più comune.

1. Imprenditori concettuali:esiste un gran numero di potenziali stronzate, in particolare all'interno del settore delle idee di gestione da parte di consulenti del calibro di, leader di pensiero e guru
2. Ignoranza rumorosa:gli attori spesso non hanno conoscenza di un problema, ma sono costretti a parlarne ancora. Per esempio, quadri intermedi che ignorano il lavoro dei loro subordinati ma sono sotto pressione per dire qualcosa come capo
3. Incertezza permissiva:attori che non sanno cosa fare e sono disposti a prendere in considerazione qualsiasi conoscenza che possa colmare una lacuna. Per esempio, l'ascesa dell'intelligenza artificiale ha portato a rivendicazioni che circondano l'esperienza, anche se senza capire la tecnologia.

Ci possono essere anche conseguenze negative delle cazzate. Questi includono minare l'identità dell'attore, e provocare sfiducia ed evitamento da parte di colleghi che potrebbero ritenerli incompetenti. L'attore può anche interrogarsi di conseguenza, con un precedente sentimento di auto-rinforzo sostituito da auto-indebolimento.

Il rischio che le cazzate diventino integrate nel tessuto di un'organizzazione significa che c'è una maggiore probabilità che la pratica acquisisca più credibilità, diventa più accettabile e viene pubblicizzato all'esterno. Il professor Spicer crede che per fare marcia indietro da questa escalation, le organizzazioni devono disimparare la pratica riflettendo sul linguaggio che usano ed eliminare il gergo, essere più vigili con il fact-checking, "richiama" cazzate e metti in discussione i valori di ciò che dicono.

Professor Spicer, che definisce le cazzate come "comunicazione vuota e fuorviante, " disse:

"Mentre ci sono conseguenze positive e negative, l'uso di cazzate è uno che deve essere considerato con attenzione, e può essere un pendio scivoloso per individui e organizzazioni.

"Anche se può dipendere da una scelta personale o da un ragionamento scadente, bullsh*t può essere perpetuato da un ambiente. È responsabilità del datore di lavoro incoraggiare la trasparenza e ambienti di lavoro aperti e onesti per garantire che la pratica non si diffonda fuori controllo e porti a una trappola dalla quale può essere difficile uscire".