Il COVID ha visto l'idea di prendersi cura dei propri dipendenti assumere un significato completamente nuovo. Mentre i luoghi di lavoro riaprono e le aziende affrontano le ricadute socioeconomiche della pandemia, gli specialisti della leadership sottolineano sempre più l'importanza di mantenere questa attenzione sui bisogni umani.

Al di là dell'immediato imperativo di proteggere i dipendenti nel mezzo della crisi sanitaria, Lo specialista in amministrazione aziendale Hubert Joly sottolinea come i manager debbano considerare i bisogni di salute mentale a lungo termine, nonché il senso di scopo e il benessere sociale della loro forza lavoro.

Storicamente, le cosiddette competenze trasversali o umane necessarie per fare ciò non erano l'obiettivo primario di una formazione aziendale e manageriale. Piuttosto, teoria della gestione incentrata su ciò che fanno i manager:pianificazione, organizzare, coordinare e controllare.

Questa attenzione ha avuto a lungo i suoi critici, Certo. una risposta, che è supportato da anni di ricerca, è che quando gli studenti di economia si confrontano con le arti e le discipline umanistiche a livello universitario, può dotarli delle abilità aggiuntive di cui hanno bisogno.

Competenze trasversali

Tornare in ufficio dopo il lockdown ha messo gentilezza, compassione ed empatia in cima alle liste dei desideri dei dipendenti. I lavoratori ora si aspettano che i loro manager siano più di supporto.

Sebbene da tempo riconosciute come importanti capacità di leadership, la pandemia li ha resi più salienti. E con i cambiamenti sul posto di lavoro come il lavoro a distanza e l'aumento dell'uso della tecnologia virtuale che probabilmente resteranno in una certa misura, anche la maggiore richiesta di tali competenze può essere permanente.

Quando le squadre sono state rimandate a casa durante le procedure di blocco, anche la nostra capacità di collaborare è stata drasticamente ridotta. La collaborazione è stata a lungo al centro della cultura del posto di lavoro e dei metodi manageriali. È fondamentale per la qualità del lavoro, innovazione e coinvolgimento dei dipendenti.

Le aziende che emergono dalla pandemia sono quindi comprensibilmente desiderose di far lavorare nuovamente insieme i propri dipendenti in modo efficace. Questo rende anche l'intelligenza culturale, definita come l'abilità con cui comprendi altre culture, imparare dalle interazioni in corso e adattare il tuo pensiero di conseguenza, ancora più importante di prima.

In che modo gli studi artistici possono aiutare?

Gli studenti stessi sono consapevoli dell'importanza delle abilità incentrate sull'uomo, così come il pensiero critico e la risoluzione creativa dei problemi. Un sondaggio di 1, 000 studenti australiani nel 2020 hanno scoperto che l'88% riteneva che le competenze trasversali fossero necessarie per la loro futura carriera, con il 78% che concorda su tali competenze darebbe loro un vantaggio in un luogo di lavoro sempre più automatizzato.

Questi risultati sono confermati da uno studio del 2021 tra gli studenti universitari di aviazione in Australia. Gli intervistati pensavano ad abilità non tecniche come il pensiero critico, la risoluzione dei problemi e l'intelligenza emotiva sarebbero altamente necessarie nell'economia post-pandemia.

Le abilità incentrate sull'uomo si imparano meglio facendo. Questo tipo di approccio esperienziale è qualcosa che le arti hanno tradizionalmente offerto. A differenza di una lezione di gestione standard, dove gli studenti siederanno e ascolteranno i docenti che trasmettono le loro conoscenze, specializzazione in arti:studenti ballerini che interagiscono in una routine di danza, per esempio, concentrati sulle idee e sull'espressione.

Dagli anni '80, specialisti dell'educazione manageriale hanno notato l'impatto dell'inclusione di poesia, musica e letteratura nei corsi aziendali. In uno studio del 2002, Il teorico del management americano Robert Mockler ha osservato come il dramma, pure, potrebbe essere usato. Ha evidenziato le lezioni di leadership che si trovano in Shakespeare, da Enrico V e Coriolano a Re Lear, e la presentazione, autoconsapevolezza e capacità di leadership da acquisire prendendo lezioni di recitazione.

È più probabile che gli studenti di economia vengano trovati in una lezione di contabilità finanziaria o in un tutorial sulle dinamiche di cambiamento organizzativo piuttosto che nell'apprendimento della narrazione. Eppure lo storytelling funge da potente strumento di comunicazione sia all'interno che all'esterno delle organizzazioni. Le narrazioni consentono alle aziende di sviluppare i propri personaggi e ai marchi di creare relazioni con i clienti.

Al di là delle tecniche, una semplice visita a un museo d'arte può facilmente migliorare le capacità di pensiero critico di qualsiasi studente, non solo dei laureati in storia dell'arte. Le arti ci coinvolgono, come il pubblico, mentalmente, fisicamente, ed emotivamente. E ci spingono a capire e migliorare il mondo e noi stessi. Questo potrebbe essere uno dei loro usi più potenti nell'istruzione.

A tal fine, i potenziali studenti interessati a conseguire una laurea in economia e management dovrebbero essere incoraggiati a immergersi in ulteriori corsi di arte e scienze umane. Anche meglio, potrebbero cercare una laurea interdisciplinare in cui le arti e le discipline umanistiche sono incorporate nel curriculum.

Le business school statunitensi si dilettano spesso nelle arti liberali. Ma nel Regno Unito, gli studenti di economia dovranno scavare un po' più a fondo per trovare un modo per integrare le arti nei loro studi. Ci sono corsi di sviluppo professionale, che includono lezioni di recitazione per promuovere l'autocoscienza e lezioni di scrittura creativa.

Gli studenti possono anche acquisire queste abilità da soli. Lo specialista di gestione di In A Whole New Mind e autore, Daniel Pink, consiglia di prendere lezioni di disegno e di partecipare a festival di narrazione. Si tratta di sviluppare la parte destra del cervello, il lato più spesso associato alle soft skills.

Questo articolo è stato ripubblicato da The Conversation con una licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale.