Trovare il team giusto è fondamentale per il successo di una startup e la maggior parte non adotta l'approccio giusto, trova una nuova ricerca Maryland Smith. Con la giusta strategia, un mix in cui i fondatori si piacciono a causa di valori ed esperienze condivisi, e avere le competenze e le capacità complementari adeguate:le startup possono favorire migliori dinamiche di squadra e avere più successo nella raccolta di fondi, essere produttivo, e guadagnare profitti.

Professori Rajshree Agarwal, Gilad Chen e Brent Goldfarb della Robert H. Smith School of Business dell'Università del Maryland hanno collaborato alla ricerca, sostenuto da una sovvenzione della National Science Foundation e pubblicato nel Academy of Management Journal . Hanno lavorato con i coautori Moran Lazar e Miriam Erez del Technion Institute of Technology di Israele, ed Ella Miron-Spektor di INSEAD.

Il gruppo di ricerca, che Chen ha assemblato utilizzando l'approccio prescritto dalla ricerca, ha esaminato come i fondatori di startup formano i team e come la loro strategia di formazione influisce sulla nuova impresa. "La strategia di formazione è importante per costruire forti sistemi di memoria transattiva:la conoscenza combinata all'interno del team di chi sa cosa e come il team utilizza questa conoscenza condivisa per risolvere in modo efficiente ed efficace i problemi e prendere decisioni, "dice Agarwal.

"I nuovi team di impresa sono in realtà l'intera entità di un'organizzazione nella sua infanzia, " Dice Chen. Ci sono fondamentalmente due modi in cui i co-fondatori si trovano, dicono i ricercatori. Il primo riguarda i legami interpersonali creati attraverso esperienze precedenti, forse amici del college, ex colleghi, o membri della famiglia. Il secondo è cercare persone che abbiano le capacità e le competenze necessarie.

Una strategia di formazione ibrida funziona meglio, Goldfarb dice, ma poche startup, circa 1 su 10, lo usano davvero. Probabilmente perché è più difficile.

"Per ottenere la squadra con quella perfetta combinazione di avere sia le risorse che la giusta mentalità, e il giusto livello di comfort che condividete gli uni con gli altri, è difficile da fare, " Agarwal dice. "La creazione di squadre richiede pensiero intenzionale e attenzione a queste due cose. sarà dura, e sarà raro, ma se lo fai, ci sono enormi vantaggi in termini di prestazioni."

In uno studio, i ricercatori hanno esaminato le nuove startup tecnologiche sulla piattaforma di crowdfunding Kickstarter e hanno codificato se i co-fondatori si sono selezionati a vicenda in base all'attrazione interpersonale, in cerca di risorse, o entrambi.

"Siamo stati in grado di collegare queste strategie all'importo dei finanziamenti effettivamente raccolti, " dice Chen. "Una minoranza di quelle squadre, circa il 10% al 15%, impegnata nella formazione della squadra ibrida, ma c'era un enorme premio in dollari per quelle squadre".

Allora perché l'approccio ibrido al team building ha molto più successo?

"I team fondatori devono prendere molte decisioni chiave e devono trovare rapidamente un accordo sulla migliore alternativa tra molte opzioni, " dice Agarwal. "Ogni membro è importante non perché stanno semplicemente dividendo e conquistando tutti questi compiti, ma anche perché fanno brainstorming e problem solving su quale dovrebbe essere la soluzione giusta. Per quello, i membri del team hanno bisogno di competenze complementari, ma hanno anche bisogno di fidarsi l'uno dell'altro".

I ricercatori hanno condotto un altro studio sul campo con un concorso imprenditoriale e un programma di incubazione presso Technion in Israele. Ai fondatori è stato chiesto di descrivere come hanno formato i loro team come parte del processo di candidatura. "Siamo stati in grado di dimostrare che i team ibridi hanno avuto più successo e siamo stati anche in grado di verificare che era il sistema di memoria transattiva, quella capacità di capire davvero chissà cosa e integrare meglio quella conoscenza differenziale come una squadra, che spiegava perché i team ibridi successo, "dice Goldfarb.

Un terzo studio è stato condotto presso il Maryland Smith in una serie di corsi sull'imprenditorialità sviluppati da Goldfarb nei programmi universitari e MBA online di Smith. I ricercatori hanno seminato sperimentalmente squadre secondo le diverse strategie, poi li hanno seguiti mentre sviluppavano veri affari e raccoglievano fondi in tutta la classe. Ancora, hanno scoperto che i team ibridi hanno ottenuto i risultati migliori grazie a sistemi di memoria transattiva più potenti.

"La chimica è importante quanto le capacità, "Agarwal dice. "Ignorare l'uno o l'altro porterà a linee di faglia più tardi nei sistemi di memoria transattiva della squadra".

Ancora, c'è speranza per nuove iniziative che inizialmente non adottano l'approccio ibrido. Mentre portano nuovi membri del team, queste startup dovrebbero bilanciare la loro strategia iniziale utilizzando l'altra. "È un processo iterativo, "dice Chen.

I risultati possono estendersi anche oltre le startup a qualsiasi team organizzativo, dicono i ricercatori. Mentre lo studio si è volutamente concentrato sulle fasi embrionali di un'organizzazione con team di startup, i risultati si applicano anche in altri contesti.

Infatti, nel ruolo di Agarwal, Goldfarb e Chen hanno tutti notato, le dinamiche del loro team di autori hanno beneficiato dell'approccio ibrido.