La prima chiamata può provenire dalle forze dell'ordine, dal medico legale o dall'impresario di pompe funebri. L'addetto alle pulizie raccoglie informazioni prima dell'arrivo come il numero di vittime, la natura dei decessi (ferite da arma da fuoco o infarto) e se il nastro della scena del crimine è attivo e se è iniziata la rimozione del corpo.
All'arrivo, l'addetto alle pulizie valuta la scena e stabilisce la propria zona di lavoro in termini di contenimento e sicurezza per i professionisti della pulizia e qualsiasi altro personale necessario presente.
Alcune aziende si occupano solo di pulizia, mentre altre offrono anche un servizio completo di biorisanamento:rimozione, sanificazione o ricostruzione di materiali non porosi come pareti e pavimenti.
2. Contenimento e rimozione dei rifiuti
Il corpo viene rimosso dal medico legale o dal medico legale. Gli addetti alle pulizie iniziano stendendo il rivestimento del pavimento come teli di plastica per garantire che eventuali residui di sangue o goccioline non vengano trasferiti altrove.
Un nebulizzatore o un mister potrebbe essere utilizzato per ridurre il numero di bioaerosol (particelle sospese nell'aria come batteri o tossine derivanti dalla decomposizione umana) e prevenire la contaminazione incrociata.
"Per pulire le macchie di sangue, la maggior parte degli addetti alle pulizie della scena del crimine utilizza una soluzione di candeggina al 10%", afferma Melissa Maker, esperta di pulizia e conduttrice di Clean My Space TV. Questo tasso di diluizione uccide virus e batteri, disinfettando efficacemente l'area. Per quanto riguarda i pavimenti, i tappeti e le moquette vengono arrotolati e imballati per lo smaltimento da parte di un trasportatore di rifiuti pericolosi autorizzato.
Per la pulizia solida di oggetti a rischio biologico come tessuti o organi, l'addetto alle pulizie li metterà in un sacchetto per materiali a rischio biologico e chiamerà il trasportatore di rifiuti.
3. Pulizia e biorisanamento
Dopo che i fluidi corporei sono stati rimossi, gli addetti alle pulizie utilizzano detergenti speciali per eliminare o incapsulare eventuali rischi biologici rimanenti. In seguito a un decesso in una struttura di assistenza a lungo termine in cui una persona anziana è morta per cause naturali, lavavano la biancheria da letto del defunto, spruzzavano tutte le superfici con un disinfettante, anche sotto il letto, e spostavano il materasso e la rete nel cortile. da rimuovere.
Quando hanno a che fare con il sangue, usano tecniche come immergere le macchie di sangue con un detergente, lasciarlo riposare, quindi risciacquare e ripetere.
Se c'è una macchia che non riescono a rimuovere, taglieranno un pezzo di muro a secco; rimuovere il sottopavimento interessato; o tagliare e riparare moquette o tappezzeria. A seconda della superficie possono utilizzare uno scrubber d'aria specializzato per aspirare i fumi per rimuovere ulteriormente qualsiasi odore. "A volte questi odori possono essere molto forti e sono evidenti solo quando l'HVAC è acceso", afferma Maker.
Finiscono il lavoro lavando e aspirando un'ultima volta.
4. Ispezione finale
Prima di lasciare la proprietà, l'addetto alle pulizie incontra le forze dell'ordine o una persona autorizzata che firma che lo spazio è stato adeguatamente pulito. Una volta che gli addetti alle pulizie lasciano la scena, è sicuro che il personale addetto alle pulizie regolare o i proprietari di casa possano entrare.
