Valore: I prodotti familiari sono spesso associati a un senso di valore e affidabilità. I consumatori potrebbero aver utilizzato lo stesso prodotto per anni e fidarsi della sua qualità, prestazioni e risultati. La familiarità riduce il rischio percepito associato al provare qualcosa di nuovo, che può fornire un senso di conforto e valore nella decisione di acquisto.
Attenzione: I prodotti familiari spesso ricevono più attenzione da parte dei consumatori. Di fronte a uno scaffale di prodotti non familiari, i consumatori possono istintivamente gravitare verso quelli che riconoscono. Questo perché i prodotti familiari si distinguono e richiedono meno sforzo cognitivo per essere elaborati. I marchi investono molto nel marketing e nella pubblicità per creare familiarità e costruire il riconoscimento del marchio, che influenza l'attenzione e le preferenze dei consumatori.
In sintesi, i consumatori preferiscono prodotti familiari perché offrono un senso di valore e affidabilità, richiedono meno sforzo cognitivo per elaborarli e beneficiano di una maggiore attenzione e riconoscimento del marchio.
