Non è se vinci o perdi; è quanto duramente sta lavorando il robot.

Un team guidato dalla Cornell University ha scoperto che quando i robot battono gli umani nelle gare per premi in denaro, le persone si considerano meno competenti e dedicano uno sforzo leggermente inferiore e tendono a non amare i robot.

Lo studio, "Competizione di incentivi monetari tra esseri umani e robot:risultati sperimentali, " ha riunito economisti comportamentali e roboticisti per esplorare, per la prima volta, come le prestazioni di un robot influenzano il comportamento e le reazioni degli umani quando sono in competizione l'uno contro l'altro contemporaneamente.

Le loro scoperte hanno convalidato le teorie degli economisti comportamentali sull'avversione alla perdita, che prevede che le persone non si impegneranno così tanto quando i loro concorrenti stanno facendo meglio, e suggerisce come i luoghi di lavoro potrebbero ottimizzare i team di persone e robot che lavorano insieme.

"Gli uomini e le macchine condividono già molti luoghi di lavoro, a volte lavorando su compiti simili o addirittura identici, "ha detto Guy Hoffman, assistente professore alla Sibley School of Mechanical and Aerospace Engineering. Hoffman e Ori Heffetz, professore associato di economia alla Samuel Curtis Johnson Graduate School of Management, sono autori senior dello studio.

"Pensa a un cassiere che lavora fianco a fianco con una macchina per il check-out automatico, o qualcuno che gestisce un carrello elevatore in un magazzino che impiega anche robot di consegna che guidano proprio accanto a loro, " Ha detto Hoffman. "Anche se può essere allettante progettare robot di questo tipo per una produttività ottimale, ingegneri e manager devono prendere in considerazione come le prestazioni dei robot possono influenzare lo sforzo e gli atteggiamenti dei lavoratori umani nei confronti del robot e persino verso se stessi. La nostra ricerca è la prima che fa luce specificamente su questi effetti".

Alap Kshirsagar, uno studente di dottorato in ingegneria meccanica, è il primo autore dell'articolo. Nello studio, gli umani hanno gareggiato contro un robot in un compito noioso:contare il numero di volte in cui la lettera G appare in una stringa di caratteri, e quindi posizionare un blocco nel cestino corrispondente al numero di occorrenze. La possibilità della persona di vincere ogni round è stata determinata da una lotteria basata sulla differenza tra i punteggi dell'uomo e del robot:se i loro punteggi erano gli stessi, l'umano aveva il 50 per cento di possibilità di vincere il premio, e quella probabilità aumentava o diminuiva a seconda di quale partecipante stava andando meglio.

Per assicurarsi che i concorrenti fossero consapevoli della posta in gioco, lo schermo indicava la loro possibilità di vincere in ogni momento.

Dopo ogni turno, i partecipanti hanno compilato un questionario valutando la competenza del robot, la propria competenza e la simpatia del robot. I ricercatori hanno scoperto che man mano che il robot funzionava meglio, le persone hanno valutato la sua competenza più alta, la sua simpatia inferiore e la propria competenza inferiore.