I gruppi politici hanno intensificato i loro sforzi di sensibilizzazione per raggiungere gli elettori e gli sms sono stati di gran moda. Ma per alcune persone, il bombardamento di testi politici è diventato un fastidio tanto quanto i robocall.

"Prima era la Bretagna, poi è stato Craig e infine Curt, "Aron Presto, 39, un educatore con sede a Bothell, Washington, ricorda la sua esperienza con i testi politici. I testi, tutti dallo stesso numero, riguardavano la creazione di un movimento per Bernie Sanders. Early dice che era confuso su come hanno ottenuto il suo numero in primo luogo e ha risposto solo per scoprire il motivo.

"Non mi sento a mio agio nel dire loro per chi voto, " ha detto Presto.

La ricerca mostra che i messaggi di testo hanno un tasso di apertura fino al 98%, rendendolo un metodo privilegiato per contattare gli elettori. A confronto, la posta elettronica ha un tasso di apertura di appena il 20%.

"È un modo molto economico ed efficace per assicurarti che il tuo messaggio raggiunga le persone in massa, "ha detto Eric Beans, CEO di Texting Base, una piattaforma di sms di automazione e personalizzazione basata su cloud.

Dice che i costi tipici associati all'invio di un messaggio di testo possono variare da un minimo di 5 centesimi a 6 centesimi.

"Devi cercare di trovare un modo per raggiungere le persone, " dice Beans. "È molto più facile gestire una piattaforma di messaggistica".

SMS peer-to-peer, noto come P2P, è una forma piuttosto nuova di comunicazione tecnologica. Le piattaforme di messaggistica P2P consentono alle organizzazioni di comunicare con una varietà di segmenti di pubblico come clienti, dipendenti e studenti tramite SMS personalizzati. Ogni messaggio di testo viene inviato uno per uno a una singola persona. Questo viene fatto per impedire la definizione di un autodialer da parte del Telephone Consumer Protection Act che impedisce messaggi automatici non richiesti.

Le campagne politiche utilizzano queste piattaforme per inviare testi per informare gli elettori, donatori o attivisti. Ciò include una serie di testi non richiesti che di solito vengono inviati da operatori della campagna o volontari a un ampio elenco di numeri di telefono estratti dai file degli elettori disponibili pubblicamente. Il database degli elettori registrati include tipicamente gli indirizzi, età e numeri di telefono di milioni di elettori statunitensi.

"Il 2020 sarà l'anno degli sms politici, " ha detto Thomas Peters, CEO della piattaforma di messaggistica peer-to-peer RumbleUp.

"Abbiamo sicuramente visto sempre più campagne utilizzare messaggi di testo peer-to-peer rispetto agli anni precedenti".

Gli SMS peer-to-peer hanno fatto il loro debutto politico nel 2016 con Bernie Sanders attraverso l'app Hustle. I direttori sul campo per la campagna di Bernie hanno utilizzato l'app per interagire con persone interessate al volontariato, secondo il Daily Dot. Gli sforzi hanno portato a 381 persone che si sono presentate al primo evento di Sanders in Oklahoma e poi 338 persone al successivo evento a Tulsa. L'app pionieristica negli SMS peer-to-peer afferma che consente ai team di inviare messaggi fino a 1, 000 persone all'ora. I contatti ricevono un normale SMS da un numero locale.

"Sms taglia attraverso il rumore, " ha detto Peters. "È una buona cosa che le campagne si connettano con le persone".

Ma mentre i testi politici aprono la strada a una maggiore interazione da uomo a uomo, molti consumatori non stanno acquistando la nuova frontiera della pubblicità politica.

"Molti elettori là fuori non vogliono essere infastiditi, "Ha detto Beans. "Il tuo telefono è una cosa molto intima e chi ti messaggia è una cosa intimamente personale".

Marco Summers, 33, di Raleigh, Carolina del Nord, dice che non vede il beneficio di questi tipi di testi oltre al fastidio che porta a molte persone.

"Nessuno si è registrato per ricevere questi messaggi di testo in primo luogo. Dovrebbe essere opt-in, non rinuncia, " disse Summers.

Questi testi sono legali?

Possono essere. Il fattore determinante sta nel modo in cui sono stati inviati, dice Shawn Wanta, un avvocato specializzato in diritto dei consumatori.

"I messaggi inviati con un sistema di composizione automatica sono illegali a meno che il destinatario non abbia dato il suo previo consenso espresso, " Disse Wanta.

La maggior parte delle campagne politiche prevede che i volontari inviino messaggi di testo dai loro telefoni personali o prepagati, rendendolo legale perché implica l'invio di messaggi di testo da un destinatario a un altro.

La FCC ha rifiutato di commentare se gli SMS P2P sono legali e quali regole sono in atto per le campagne politiche che impiegano la pratica. Il portavoce della FCC Will Wiquist ha citato una petizione in sospeso presentata a maggio dalla P2P Alliance.

L'Alleanza P2P afferma nella sua petizione alla FCC che, "La messaggistica di testo P2P è una tecnologia entusiasmante che facilita le comunicazioni in tempo reale che i consumatori desiderano e si aspettano".

L'Alleanza continua aggiungendo che il suo uso previsto è "facilitare le comunicazioni tra università, senza scopo di lucro, imprese, e organizzazioni politiche con i loro studenti, donatori, clienti, e gli elettori attraverso interazioni uno contro uno da uomo a uomo".

Nessuna regola data per la petizione è stata fissata, secondo la FCC.

Come hanno avuto il mio numero di telefono?

Le campagne politiche possono ottenere il tuo numero di telefono da una vasta gamma di luoghi. Tipicamente, le campagne politiche ottengono i numeri di telefono dei consumatori da registri pubblici come i file degli elettori. Se sei un elettore registrato, le tue informazioni sono probabilmente incluse in questi file. Altri modi potrebbero includere se hai fatto una donazione politica o potresti esserti iscritto volontariamente per ricevere maggiori informazioni su un candidato.

Come posso bloccare i testi politici indesiderati?

Wanta afferma che è importante che i consumatori sappiano che possono revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

"In ogni momento, puoi contattare la campagna e dire "Non accetto di continuare a ricevere questo messaggio di testo, '", ha detto Wanta.

I consumatori che desiderano interrompere le comunicazioni di testo dalle campagne politiche possono rispondere con "STOP" in maiuscolo o altri termini associati alle richieste di rinuncia, tra cui "fine, " "Annulla l'iscrizione, " "Annulla, " "uscire, " o "per favore rifiutami". L'unico avvertimento è che potresti dover rinunciare separatamente per ogni testo politico inviato da un candidato diverso.

Puoi anche scrivere una lettera, invia una mail o chiama direttamente la campagna per essere tolto dalla lista dei contatti. Wanta afferma che i consumatori che continuano a ricevere messaggi dopo la disattivazione possono presentare un reclamo per messaggi illegali alla FCC.

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