È iniziato con un disinfettante per le mani extra e salviette per tastiere e cuffie. Poi è arrivata la direttiva per i dipendenti di portare a casa i loro laptop ogni notte per ogni evenienza. Finalmente, il promemoria è arrivato esortando tutti i dipendenti a lavorare da casa, ma non in pigiama.

La scena nella società immobiliare di New York SquareFoot si sta ripetendo ripetutamente negli Stati Uniti mentre i luoghi di lavoro si spostano di massa verso il consentire ai dipendenti che possono lavorare da remoto nel tentativo di rallentare la diffusione del coronavirus.

Senza una guida federale o locale ferma su quando o come agire, i datori di lavoro stanno valutando fino a che punto adottare le proprie misure di emergenza dirompenti mentre le comunità da New York alla California si chiudono intorno a loro. E i milioni di persone che non possono lavorare da casa affrontano l'incertezza mentre i loro luoghi di lavoro vedono un'azienda cadere o chiudere completamente, da musei e sale da concerto a Disneyland.

Anche per le aziende che impiegano prevalentemente impiegati, il cambiamento improvviso è complicato. Non tutte le riunioni con i clienti possono passare al telefono o al video. I dipendenti non hanno laptop, password di sicurezza o anche la sedia ergonomica giusta. Le aziende e i dipendenti sono preoccupati per un calo della produttività.

"Per favore, non trattarla come una vacanza, "I manager di SquareFoot hanno detto in una nota, incoraggiare i dipendenti a cambiarsi i vestiti, sedersi a un tavolo e entrare in "una routine che ti porta nella mentalità del lavoro".

Molte aziende hanno un mix di dipendenti che possono facilmente svolgere il proprio lavoro da remoto e altri che non possono.

Amazon, tra le altre grandi aziende tecnologiche, ha detto a gran parte del personale dell'ufficio di lavorare da casa, ma lavoratori che raccolgono, gli ordini di imballaggio e spedizione continuano a riferire ai magazzini con disinfettanti per le mani extra alle pareti.

J.P. Morgan Chase ha inviato commercianti a siti di backup nel New Jersey e a Brooklyn perché richiedono postazioni di lavoro specializzate. La banca di investimento ha diviso i suoi dipendenti dell'area di New York in gruppi che a turno lavoreranno da casa a partire da venerdì, ma sono attesi in loco dipendenti presso le filiali bancarie.

Anche i dipendenti di SquareFoot non possono essere tutti costretti a casa. L'azienda, che aiuta le aziende a trovare spazi per uffici, ha detto ai suoi broker di continuare a offrire tour delle proprietà ai clienti che li desiderano.

Il direttore finanziario di SquareFoot Lindsay Garfield, che ha passato due settimane a fare scorta di cibo, ha detto che è sollevata di evitare la metropolitana. Ma si preoccupa dei profitti dell'azienda se i clienti smettono di fare tournée. Uno ha già rimandato la ricerca di uno spazio a New York City a causa di problemi a prendere i voli.

"Sto cercando di non pensarci, "disse Garfield, che si veste la mattina e fa una commissione veloce per sentirsi come se stesse ancora "andando al lavoro".

Nessuno standard legale per i datori di lavoro copre specificamente le epidemie di malattie, secondo la U.S. Occupational Safety and Health Administration, che impone condizioni di lavoro sicure. Sia l'OSHA che i Centers for Disease Control and Prevention hanno pubblicato linee guida sul coronavirus per i luoghi di lavoro, inclusa una raccomandazione per esplorare turni sbalorditivi e consentire il telelavoro.

Gli imprenditori che cercano di decidere cosa fare stanno prendendo spunto dalle loro comunità locali, tenere il passo con il numero di casi e misure come la cancellazione della scuola e il divieto di grandi assembramenti.

Eric Mitchell, CEO della società di pubbliche relazioni LifeFlip a Portland, Oregon, ha interrotto per la prima volta i viaggi di lavoro e ha spostato le riunioni dei clienti su Zoom. Poi ha dato ai suoi 30 dipendenti la possibilità di lavorare da remoto. Finalmente, li mandò tutti a lavorare da casa.

Mitchell ha detto che ignorare la gravità della situazione era impossibile mentre i casi crescevano a Seattle, dove ha un ufficio. Ha anche visto crescere la preoccupazione tra i suoi stessi clienti, alcuni di loro sono giocatori NBA il cui mondo è stato capovolto quando la stagione è stata annullata.

"Non ho intenzione di seppellire la testa sotto la sabbia e dire che è proprio come l'influenza, "Mitchell ha detto. "Non voglio essere accusato di aver infettato il Tiger Stadium o qualcosa del genere".

L'incertezza arriva in un'epoca in cui i passi falsi rischiano di essere amplificati sui social media o sui siti di reclutamento di lavoro. Più di 150 post che menzionano il coronavirus, la maggior parte di lavoratori arrabbiati con i datori di lavoro che non sono riusciti ad agire oltre a fare scorta di forniture igienizzanti, sono apparsi su Glassdoor, il sito Web che consente ai dipendenti di recensire le aziende in modo anonimo.

Carina Cortez, Chief People Officer di Glassdoor, ha affermato che "non esiste un approccio unico per tutti" per i datori di lavoro se non per essere il più trasparente possibile. Ha detto di aver ricevuto rapidamente la richiesta di tastiere, monitor e sedie da scrivania adeguate dopo che Glassdoor ha detto il suo 1, 100 dipendenti in tutto il mondo per lavorare da casa.

Studio legale Hoelscher Gebbia Cepeda di San Antonio, Texas, offerto ai clienti uno sconto sulla fatturazione oraria se accettano telefonate o videochiamate, ha detto l'avvocato delegato Joseph Hoelscher. Ma con alcuni clienti, soprattutto quelli più anziani, alle prese con Zoom e documenti elettronici, l'azienda ha designato un'unica sala conferenze per incontri di persona, sanificandolo regolarmente.

Dipendenti, pure, avere sentimenti contrastanti sul lavoro da casa.

Garfield, di Squarefoot, ha detto che fa di più senza le continue interruzioni dell'ufficio.

Ma Josue Ledesma, un direttore dei contenuti per la start-up tecnologica di New York Privacy Co., ha detto che è difficile concentrarsi mentre si sposta dal letto e dal divano nel suo appartamento di Manhattan con una camera da letto. Ha un computer su una scrivania per fare illustrazioni, ma le sue password e le sue schede sono sul suo laptop.

"Sono decisamente il tipo di persona che preferisce il contatto faccia a faccia quando si tratta di cose di lavoro, " Ha detto Ledesma. "E 'solo più facile quando posso andare dal mio capo e dire, 'Cosa ne pensi di questo?'"

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