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Lo stress da lavoro può portare a tutta una serie di problemi per i dipendenti e le organizzazioni. Mentre la nostra intuizione e alcuni studi suggeriscono il valore delle tecniche di rilassamento come la meditazione o l'esercizio, c'è un'altra alternativa che potrebbe funzionare anche meglio.
I ricercatori dell'Università del Michigan hanno scoperto che fare più apprendimento sul posto di lavoro ha portato a comportamenti meno controproducenti in reazione allo stress rispetto al rilassamento.
"Quando i lavori sono costantemente stressanti, i manager possono sentirsi piuttosto limitati nel cercare di ridurre le trasgressioni sul posto di lavoro, "ha detto David Mayer, un professore associato di gestione e organizzazioni presso la Ross School of Business.
La devianza sul posto di lavoro si riferisce al comportamento dei dipendenti come prendere proprietà dell'azienda, agendo in modo rude, o discutere in modo inappropriato di informazioni riservate che minacciano il benessere dell'organizzazione.
In due studi con dipendenti statunitensi che lavorano in una varietà di settori come finanza, sanità e istruzione, Mayer e i suoi coautori Chen Zhang e Eun Bit Hwang, entrambi dottorandi, ha scoperto che l'apprendimento ha tamponato lo stress da lavoro, mentre il relax no.
"Quando si tratta di affrontare le emozioni e le azioni negative in ambienti di lavoro stressanti, costruire risorse positive imparando qualcosa di nuovo sul lavoro potrebbe essere più utile che rilassarsi, " ha detto Zhang. "Quando un individuo esce dalle attività di rilassamento sul lavoro e si rende conto che la situazione stressante non è cambiata, può generare frustrazione e invertire i benefici del rilassamento."
Il relax è utile per aiutare i dipendenti a ridurre la fatica o per calmare la mente. Ma quando si tratta di applicarlo ai problemi di devianza sul posto di lavoro, manager e dipendenti potrebbero non trovarlo utile.
"I manager potrebbero voler offrire opportunità ai dipendenti di imparare cose nuove nel loro lavoro. Allo stesso modo, i dipendenti che desiderano evitare che la propria condotta diventi preda di fattori di stress possono anche cercare modi per imparare qualcosa di nuovo nel loro lavoro quotidiano, " disse Zhang.
Sebbene il nostro corpo possa dirci di riposare quando siamo sotto stress, questa ricerca suggerisce che fare qualcosa di positivo come l'apprendimento può superare alcuni dei pericoli dello stress.