Circa 1,5 milioni di cani e gatti vengono soppressi nei rifugi ogni anno perché non sono stati adottati o hanno avuto problemi di salute che preoccupavano i potenziali proprietari.

Le agenzie usano spesso "Adotta, Don't Shop!" campagne per incoraggiare le persone ad adottare o donare ai rifugi, ma la loro efficacia può essere limitata.

In che modo le agenzie di adozione possono persuadere le persone a salvare animali domestici che hanno bisogno di una casa?

In un articolo pubblicato il 26 dicembre, Ho studiato il problema dell'adozione di animali domestici utilizzando gli annunci del database online Petfinder. Il documento ha quantificato i modelli linguistici di quasi 680, 000 annunci di animali domestici adottati e non adottati.

Stile concreto e analitico

L'uso di articoli, come "a" e "il, " e preposizioni, come "sopra" e "su, "indicano il pensiero concreto e analitico.

Per esempio, un annuncio altamente analitico di un cane che è stato letto letto, "Vi presento Christina! Razza:Bull Terrier Mix, Data di nascita stimata:21/08/18, Sesso:femmina, Peso:6-8 libbre, Salute:aggiornamento su vaccinazioni e prevenzione, Salvato da:Carolina del Sud."

A confronto, pronomi e parole narrative come "egli, " "loro" e "estremamente" indicano uno stile più narrativo.

Un esempio di un annuncio che ha utilizzato molte parole di narrazione lette, "Guarda che carineria! Questo ragazzo è adorabile ed è pieno di amore ed è super giocoso. Assicurati di avere un sacco di giocattoli per gatti in giro perché questo ragazzo adora i suoi giocattoli! Anche Jack e i suoi fratelli sono super unici in quanto sono polidattili in le zampe anteriori".

Ogni annuncio ha ricevuto un punteggio da 0 a 100, con punteggi alti che suggeriscono che lo stile dell'annuncio era più analitico e meno simile a una storia.

Gli annunci di successo avevano più probabilità di contenere uno stile concreto e analitico rispetto agli annunci non riusciti.

L'adozione di animali non è l'unico ambiente in cui tali modelli verbali possono avere un impatto persuasivo. Uno studio sugli annunci di vaccinazione HPV ha mostrato che i genitori e i medici hanno visto in modo formale, messaggi basati sui fatti come più persuasivi di quelli meno diretti.

Ricerche correlate sul prestito peer-to-peer suggeriscono anche che le persone hanno maggiori probabilità di ricevere denaro se il loro annuncio online è scritto in modo concreto e analitico.

Fatti e foto

Un secondo importante indicatore di adozione è stato il tasso di parole social nell'annuncio, come "amico, " "amico" o "aiutante".

I dati sugli animali domestici hanno rivelato che le parole sociali potrebbero essere bandiere rosse per i potenziali proprietari. La maggior parte degli adottanti si preoccupa se l'animale è sano e ha le sue vaccinazioni, e vogliono conoscere il processo di adozione.

Umanizzare i dettagli - affermare che l'animale è un "tesoro" e sarà un "compagno" per tutta la vita - potrebbe segnalare che l'agenzia sta nascondendo dettagli vitali sulla salute dell'animale.

Lo studio sui prestiti ha anche scoperto che le persone avevano meno probabilità di ricevere denaro da estranei se il loro annuncio conteneva alti tassi di parole sociali e dettagli umanizzanti.

Le parole non erano le uniche caratteristiche chiave degli annunci di adozione. In media, gli annunci di animali adottati contenevano più foto degli animali non adottati. Le foto possono aiutare a ridurre l'incertezza per i proprietari la cui presentazione di un animale domestico è online.

Cambiare il modo in cui le persone si sentono riguardo all'adozione

Ci sono alcune prove che i modelli linguistici possono influenzare il modo in cui le persone pensano e sentono il processo di adozione.

In un esperimento, ne avevo quasi 1, 000 persone di Amazon Mechanical Turk hanno letto un annuncio associato agli animali domestici adottati - stile di scrittura analitico con poche parole sociali - o animali domestici non adottati - stile di scrittura meno analitico con più parole sociali.

Coloro che hanno letto l'annuncio analitico e meno social avevano quasi il 6% in più di probabilità di dire che avrebbero adottato l'animale domestico e il 4,5% in più di probabilità di dire che avrebbero visitato il suo rifugio rispetto a coloro che avevano letto l'annuncio meno analitico e più social.

Questi sono piccoli effetti, ma possono avere un grande impatto poiché milioni di animali domestici hanno bisogno di una casa.

Lo stile di scrittura è importante per l'adozione di animali domestici. Se le agenzie sono attente a come vengono comunicati i loro annunci, gli animali domestici possono avere maggiori possibilità di adozione.

Questo articolo è stato ripubblicato da The Conversation con una licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale.