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Le migliori decisioni vengono prese sulla base della media di varie stime, come confermato dalle ricerche di Dennie van Dolder e Martijn van den Assem, scienziati alla VU Amsterdam. Utilizzando i dati delle campagne promozionali di Holland Casino, hanno studiato se è vero che quando le persone fanno delle stime, la media delle loro stime è relativamente vicina alla realtà. I risultati della ricerca sono stati pubblicati in Natura Comportamento Umano .
Nelle ultime sette settimane del 2013, 2014 e 2015, I visitatori di Holland Casino potrebbero partecipare a un concorso di stima. Il partecipante con la stima più accurata del numero di perle in un bicchiere di champagne gigante ha vinto la bella somma di € 100, 000. In totale, Nel corso dei tre anni hanno partecipato non meno di 1,2 milioni di persone. "Per la nostra ricerca, abbiamo analizzato i tre enormi dataset di queste campagne promozionali. I dati hanno mostrato che la media di tutte le stime produce significativi guadagni di accuratezza, ", afferma Van den Assem. "Abbiamo anche esaminato le stime delle persone che hanno partecipato più volte".
Saggezza delle folle
Più di un secolo fa, il famoso scienziato britannico Sir Francis Galton ha studiato concorsi di stima che erano molto simili al concorso di stima all'Holland Casino. Al mercato del bestiame, i visitatori potevano stimare il peso alla macellazione di un bue esposto. Galton ha esaminato le stime fatte dalle persone e ha scoperto che, sorprendentemente, la stima media differiva poco dalla realtà. Il principio secondo cui la media di più stime fornisce un risultato relativamente accurato, spesso migliore della maggior parte delle stime sottostanti e talvolta anche migliore di tutte, è diventato noto come "principio della saggezza delle folle". È un principio importante perché stime accurate sono fondamentali per prendere buone decisioni.
Saggezza delle folle interiori
Importante è anche l'analisi delle stime delle persone che hanno partecipato più volte. Recentemente, i ricercatori hanno suggerito che è utile anche fare stime medie che provengono dalla stessa persona. Van Dolder e Van den Assem credono che le medie della stessa persona funzionino davvero, e che quindi esiste anche la 'saggezza delle folle interiori'.
Questa è un'idea interessante perché spesso è più facile fare più preventivi da soli che coinvolgere altre persone. Per questioni che richiedono un alto grado di competenza specialistica e per questioni private, i decisori devono fare affidamento su se stessi per prendere la decisione. Quale vacanza prenoterai? Resterai con il tuo partner o no? E ti trasferirai o non ti trasferirai in una città in particolare? La ricerca suggerisce che per raggiungere una buona decisione, è meglio pensarci in momenti diversi della giornata e con qualche notte di sonno tra ogni ora.
Però, in confronto, l'accuratezza migliora notevolmente quando si prende la media delle stime di persone diverse:la media di un gran numero di stime della stessa persona non è quasi mai migliore della media di due stime di persone diverse. Van Dolder:"Per la qualità delle stime, è quindi meglio se due persone sono entrambe impegnate negli stessi due progetti rispetto a quando ciascuna si concentra interamente su un singolo progetto."
Due teste sono davvero meglio di una, e per un buon processo decisionale, prendere la media delle stime di varie persone rimane l'approccio migliore.