Un numero crescente di impiegati può ora lavorare da qualsiasi luogo per almeno una parte della settimana lavorativa. Secondo la Fondazione Lavoro, Il 30% degli impiegati potrebbe lavorare da qualsiasi luogo per almeno una parte della settimana lavorativa nel 2016. Questa cifra dovrebbe salire al 70% nei prossimi anni.

Questi sono lavoratori mobili. Svolgono i loro ruoli lavorativi indipendentemente dal fatto che siano a casa, in un ufficio aziendale o cliente, o negli spazi pubblici. Finché hanno il loro laptop o tablet, smartphone e, idealmente, una connessione Internet affidabile possono portare a termine il lavoro. Nelle parole di qualcuno che abbiamo intervistato nella nostra ricerca:il mio computer è il mio ufficio.

Il lavoro mobile, con la flessibilità di lavorare dove e quando conveniente, ha vantaggi ben noti. Consente alle persone (in particolare alle donne) di combinare le responsabilità di cura con il lavoro retribuito, consente loro di mantenere il contatto con un luogo di lavoro, tenere il passo con gli ultimi sviluppi della loro professione e contribuire a una pensione.

Il lavoro mobile consente alle persone di lavorare da casa o da una sede aziendale vicina, riducendo così il tempo di percorrenza durante una settimana lavorativa, che migliora il benessere e ha benefici ambientali. Consente inoltre alle organizzazioni di ridurre i costi immobiliari fornendo meno scrivanie e strutture di archiviazione e persino di chiudere interi uffici. È una proposta allettante in tempi di austerità.

Ma il lavoro mobile comporta anche rischi significativi per gli individui e le organizzazioni. La ricerca mostra che essere costantemente connessi tramite lo smartphone porta a un'erosione dei confini tra lavoro e non lavoro. Più, i lavoratori mobili devono far fronte a crescenti pressioni esterne per lavorare in modo più efficace ed efficiente durante una giornata o una settimana lavorativa. Per esempio, le persone potrebbero dover fornire un rapporto alla fine della giornata solo quando lavorano da remoto e potrebbero anche essere chiamate dall'ufficio per verificare se stanno effettivamente lavorando.

Sotto pressione

La nostra ricerca, svolto in organizzazioni del settore pubblico e privato, così come tra i singoli imprenditori, rivela anche le pressioni interne che spesso i lavoratori mobili sentono. Si sentono obbligati a lavorare più a lungo e più tardi, e tendono a rendersi costantemente disponibili tramite il proprio tablet o smartphone. frequentemente, non fanno pause adeguate e, in alcuni casi, saltali del tutto. Di conseguenza, molti di loro sono costantemente circondati dal lavoro in tutte le sue forme e dimensioni.

Alcuni dei nostri intervistati hanno segnalato una varietà di comportamenti che potrebbero danneggiare la loro salute e il loro benessere. Per esempio, riducono le loro pause diurne a periodi estremamente brevi, a volte brevi come pause di comfort di dieci minuti, poiché sono molto attenti al suono delle e-mail in arrivo e si sentono obbligati a rispondere all'istante.

Altri controllano regolarmente la posta elettronica di lavoro, non solo durante il giorno, ma anche come l'ultima cosa che fanno di notte e la prima cosa che fanno al mattino. stanno diventando, nelle parole di un partecipante, schiavi della posta elettronica. Alcuni non associano nemmeno il controllo e la risposta alle e-mail relative al lavoro come appartenenti al regno del lavoro; è normale che lo facciano la sera e nei fine settimana.

Infatti, abbiamo parlato con coloro che abitualmente intrecciano il tempo libero con il lavoro rimanendo disponibili e reattivi alle richieste legate al lavoro durante il relax, ad esempio mentre si guarda uno spettacolo serale in TV. Altri dicono che non gli importa di accedere ai server di accesso remoto nel cuore della notte (stiamo parlando delle 3 del mattino), durante i fine settimana, o mentre sono in vacanza - perché si sentono sotto pressione per essere costantemente, anche se a distanza, al lavoro.

Pur riconoscendo le esigenze del moderno, economia sempre più globalizzata e digitalizzata, questo comportamento indica che i lavoratori mobili non solo lottano per contenere il lavoro entro i limiti del normale orario di lavoro o della settimana lavorativa. Ma trovano anche difficile interrompere completamente il lavoro durante quello che è tradizionalmente considerato tempo non lavorativo.

Chiamando tutti i gestori

Nel frattempo, le risposte manageriali a un più sano equilibrio tra lavoro e non lavoro sono spesso tiepide. Dopotutto, il lavoro più lungo e più duro che deriva dal lavoro mobile in genere aumenta la produttività del team, efficienza ed efficacia. Un manager con cui abbiamo parlato ha riferito di aver consigliato al suo team di non inviare e-mail a tarda sera o nei fine settimana, sottolineando anche che era loro responsabilità controllare il loro modello di lavoro complessivo.

Nell'insieme, organizzazioni che si sforzano di trarre vantaggio dai vantaggi offerti dal lavoro mobile, senza attutire i suoi effetti psicologici e sociali, stanno cercando di avere la loro torta e mangiarla.

Il modo in cui il lavoro mobile viene introdotto e comunicato tra i manager e i loro team influenza la pressione interna a cui le persone si sottopongono. Questo è spesso sottovalutato. Eppure le tensioni accumulate a livello personale possono, in definitiva, influenzare non solo la vita privata delle persone, ma anche i loro rapporti di lavoro e produttività nel lungo periodo.

Il lavoro mobile ha sicuramente i suoi vantaggi. Ma le aziende devono assicurarsi di riflettere su come introdurlo e progettare politiche ben bilanciate che tengano conto sia dei rischi che dei vantaggi per garantire una strategia vincente sia per l'organizzazione che per i suoi dipendenti.

Questo articolo è stato originariamente pubblicato su The Conversation. Leggi l'articolo originale.