Interrompi molto al lavoro? Fare un piano rapido per tornare e completare l'attività che stai lasciando ti aiuterà a concentrarti meglio sul lavoro che ti interrompe, secondo una nuova ricerca dell'Università di Washington.

Prendersi un minuto quando interrotto per creare un piano "pronto per la ripresa" può aiutarti a disimpegnarti e andare avanti, evitando ciò che Sophie Leroy, un assistente professore presso la UW Bothell School of Business, chiama "residuo di attenzione", cioè continuando a preoccuparsi e a pensare all'ultimo lavoro quando è necessario orientarsi completamente verso il nuovo compito. Soprattutto se ci sono scadenze coinvolte.

Leroy è autore di un articolo sulla ricerca accettata per la pubblicazione sulla rivista Scienze dell'organizzazione . Il suo co-autore è Theresa Glomb della Carlson School of Management dell'Università del Minnesota.

Leroy paragona il cervello umano a un primo computer che rallenterebbe o avrebbe prestazioni scadenti se fossero in esecuzione troppi Windows. Ecco come siamo quando ci viene chiesto, quando il tempo è breve, lasciare un compito incompleto per lavorare su qualcosa di nuovo:il nostro cervello trova difficile passare dall'incompleto, lavoro interrotto.

"È come se Windows rimanesse aperto nel nostro cervello, e rende difficile concentrarsi sul lavoro intermedio. Poiché sto ancora pensando all'attività A mentre cerco di eseguire l'attività B, Non ho la capacità cognitiva per elaborare questi due compiti contemporaneamente e fare un lavoro perfetto su entrambi i compiti, " ha detto. "Non è cognitivamente possibile."

E così, lei dice, per aiutare la qualità della nostra attenzione dobbiamo pensare in termini di come possiamo aiutare la transizione cerebrale in modo più efficace.

Il piano pronto per la ripresa non deve essere lungo o elaborato, disse Leroy. Anche un minuto di lavoro andrà bene, per notare dove hai lasciato, e, come scrivono Leroy e Glomb, "dove riprendere, quali sfide rimangono, e/o quali azioni (voi) dovete rimandare ma riprendere in seguito."

Leroy ha detto che ha iniziato a pensare alle interruzioni e ai residui di attenzione quando era una consulente, prima dei suoi anni accademici. Il suo gruppo di lavoro terminava una teleconferenza solo per rendersi conto che a un certo punto si erano "verificati" dall'incontro:avrebbero faticato a rimanere concentrati perché la loro attenzione continuava a tornare ai loro altri progetti in sospeso. Questo la spinse, lei disse, pensare a come, tanto quanto cerchiamo di multitasking, possiamo davvero concentrare l'attenzione su un solo compito alla volta per svolgere al meglio il nostro lavoro.

Per testare i vantaggi del loro piano pronto per la ripresa, Leroy e Glomb hanno condotto quattro studi in cui i soggetti sono stati impostati per lavorare su un compito con un vincolo di tempo e poi interrotti per un progetto diverso.

Il primo è stato uno studio sul campo che ha coinvolto 202 professionisti che lavorano da organizzazioni del Midwest, chiedendo loro di riferire sulla loro esperienza quando vengono interrotti. Il secondo studio è stato condotto in laboratorio in cui i partecipanti sono stati similmente interrotti da un compito A per lavorare su un compito B. Questo studio ha coinvolto associazioni di parole per determinare se i soggetti, mentre lavoravano all'interruzione dell'attività B - e senza alcun piano per riprendere - stavano ancora pensando al lavoro che avevano lasciato nell'attività A. Erano, i risultati hanno mostrato e le loro prestazioni nell'attività B ne hanno risentito.

Il terzo e il quarto studio, di 66 e 44 materie studentesche rispettivamente, sono stati condotti anche in laboratorio e progettati per testare i benefici del piano pronto per la ripresa, che i soggetti avevano scritto mentre si svincolavano dal primo compito. Qui, i soggetti esaminavano attentamente i curricula professionali come in una situazione di assunzione.

"Ciò che mostro è che le persone che hanno fatto il piano pronto per la ripresa prendono decisioni migliori, e richiamare più informazioni da quei curricula che hanno appena letto, " ha detto Leroy. "Si tratta di un miglioramento delle prestazioni, sia nella qualità delle informazioni conservate sia nella capacità di prendere decisioni con informazioni complesse."

Questo è, creando un intervento rapido pronto per la ripresa, hanno trovato, residuo di attenzione significativamente ridotto man mano che i soggetti lavoravano sul nuovo, interrompere il compito, e migliorato le loro prestazioni in quel compito.

Gli studi non hanno esplorato se il piano ha migliorato le prestazioni sull'attività A interrotta quando i partecipanti sono tornati ad essa. Ma Leroy ha detto che qui non c'è motivo di credere che un tale piano non aiuti anche a svolgere quel compito.

"Questo è un passo per la ricerca futura, " lei ha aggiunto.

Lavorando in questo modo, lei disse, altri capiranno che hai bisogno di un minuto per raccogliere i tuoi pensieri prima di rivolgere la tua attenzione a un compito che ti interrompe.

"Dobbiamo gestire in modo proattivo il modo in cui passiamo da un compito all'altro per aiutare la nostra attenzione a essere più concentrata e meno distratta o divisa tra tutto ciò che abbiamo nel piatto, " ha aggiunto. "Il piano pronto per la ripresa è un modo semplice per aiutare quando si affrontano frequenti interruzioni.

"Così facendo, in realtà aiutiamo anche la persona che interrompe, perché saremo più presenti in quell'interazione e il nostro contributo sarà di qualità superiore."