Lottando per finire quel rapporto per il tuo capo? Un modo per aumentare il tuo interesse per un'attività è aggiungere ricompense immediate, piuttosto che aspettare la fine per premiarti, secondo una nuova ricerca Cornell.
"E' ora:i premi precedenti aumentano la motivazione intrinseca" pubblicato nel numero di giugno del Journal of Personality and Social Psychology .
Kaitlin Woolley '12, assistente professore di marketing, ha scoperto che dare alle persone un bonus immediato per il lavoro su un'attività, piuttosto che aspettare la fine del compito per premiarli, aumentato il loro interesse e divertimento nel compito. Le persone che hanno ricevuto un bonus in precedenza erano più motivate a perseguire l'attività fine a se stessa e hanno persino continuato con l'attività dopo che la ricompensa è stata rimossa.
lana, esperta nella motivazione del consumatore e nel perseguimento degli obiettivi, ha condotto la ricerca come parte della sua tesi presso l'Università di Chicago, in collaborazione con la docente di Chicago Ayelet Fishbach. In una serie di cinque esperimenti, Woolley ha analizzato come la vicinanza alla ricompensa abbia influenzato la motivazione intrinseca – la sensazione positiva che deriva dal processo di un'attività – e il desiderio delle persone di persistere nel compito dopo che la ricompensa è stata rimossa.
"L'idea che le ricompense immediate possano aumentare la motivazione intrinseca suona controintuitiva, poiché le persone spesso pensano che le ricompense mettano a rischio l'interesse per un compito, "Ha detto Woolley. "Ma per attività come il lavoro, dove le persone vengono già pagate, ricompense immediate possono effettivamente aumentare la motivazione intrinseca, rispetto a ricompense ritardate o nulle."
Questo perché una ricompensa immediata rafforza l'associazione tra l'attività e l'obiettivo dell'attività, far sentire alle persone che il compito è gratificante in sé e per sé. "Se hai un hobby - diciamo che ti piace lavorare a maglia o quilt - il processo stesso è piacevole, è intrinsecamente motivato. Lo stai facendo solo per il gusto di farlo, piuttosto che per il risultato, " ha detto Woolley. L'aggiunta di ricompense immediate fa qualcosa di simile:aumenta l'esperienza positiva del compito, con risultati importanti per motivazione e perseveranza.
In uno studio, le persone hanno completato un'attività in cui hanno individuato la differenza in due immagini. Alcune persone si aspettavano di ricevere un bonus immediato dopo aver terminato l'attività, mentre altri si aspettavano di ricevere lo stesso bonus in un mese. Un bonus immediato ha portato a un aumento di quasi il 20% della percentuale di persone che si attengono all'attività dopo che il premio è stato rimosso rispetto a un premio ritardato. Un bonus precedente ha aumentato l'interesse per l'attività, e la gente voleva continuare anche senza bonus.
In un altro studio, i ricercatori hanno confrontato i tempi di una ricompensa con la dimensione della ricompensa. Hanno scoperto che un bonus immediato (anziché ritardato) per la lettura ha portato a un aumento del 35% del numero di persone che continuano a leggere dopo che il premio è stato rimosso, mentre una ricompensa maggiore (rispetto a una minore) ha portato solo a un aumento del 19%. Ciò suggerisce che la tempistica di una ricompensa può essere più importante per la motivazione intrinseca rispetto alla dimensione della ricompensa, disse Woolley.
Il lavoro ha importanti implicazioni per motivare i dipendenti. Per esempio, una serie di piccoli, bonus più frequenti durante l'anno potrebbero motivare i dipendenti più di un bonus di fine anno più ampio. Allo stesso modo, questa scoperta potrebbe informare i programmi di fidelizzazione per i professionisti del marketing che cercano di incentivare i clienti a fare più acquisti.
Ironia della sorte, le persone esitano a fornire bonus troppo presto, e pensare che le prime ricompense potrebbero avere conseguenze negative. "Più prove suggeriscono che le ricompense immediate sono vantaggiose, " ha detto Woolley. "Sono uno strumento utile per aumentare l'interesse in un'attività."