Le donne che fanno commenti di odio sui social media rischiano di essere giudicate più severamente degli uomini che fanno gli stessi commenti. Questo vale anche per le reazioni al discorso dell'odio (contro discorso) che, se fatto da donne, sono meno accettate rispetto al discorso controverso degli uomini. Questo è secondo uno studio pubblicato sulla rivista di Springer Ruoli sessuali di Claudia Wilhelm e Sven Joeckel dell'Università di Erfurt in Germania.
Se una persona che utilizza i social media pensa che un commento fatto da qualcun altro sia inappropriato o offensivo, possono segnalarlo o "segnalarlo" al fornitore della piattaforma. Per questo studio, Wilhelm e Joeckel hanno condotto un sondaggio online che è stato distribuito tramite gruppi di interesse politico e un sito di una rivista tedesca di notizie su Facebook.
I partecipanti leggono i commenti online diretti contro le donne e le minoranze sessuali, e ha indicato se avrebbero contrassegnato questi commenti come inappropriati. Un altro gruppo di partecipanti ha valutato le reazioni che hanno seguito i commenti di odio. Alcuni dei commenti sono stati presentati come fatti da uomini, mentre si dice che altri siano stati scritti da donne. I partecipanti hanno anche completato questionari chiedendo loro i loro fondamenti morali e identità morale, la loro appartenenza politica, e sulla loro età e sesso.
Lo studio non ha riscontrato un effetto diretto del genere sulla segnalazione di commenti di odio, ma i risultati hanno mostrato che le donne sono moralmente più preoccupate dell'equità rispetto agli uomini. Le donne investono anche maggiori sforzi per evitare danni agli altri, il che aumenta la probabilità che segnalino commenti di odio. Wilhelm e Joeckel hanno inoltre scoperto che i commenti di odio online fatti dalle donne sono stati giudicati in modo più rigoroso rispetto a dichiarazioni simili fatte da uomini.
"Questi risultati supportano l'idea che le donne siano più preoccupate per l'equità e per evitare danni agli altri rispetto agli uomini, " spiega Wilhelm. "Nel caso specifico dei commenti diretti contro le donne e le minoranze sessuali, i commenti di odio delle autrici sono percepiti come un atto di doppia devianza e sono quindi sanzionati in modo più rigoroso di tali commenti di odio da parte degli uomini".
Joeckel avverte che i moderatori delle discussioni online e i fornitori di piattaforme dovrebbero essere sensibili al modo in cui il genere influenza le discussioni online e alla probabilità che questi commenti vengano segnalati.
"I moderatori online dovrebbero riconoscere che gli utenti potrebbero giudicare il contro-discorso fatto dalle donne in modo diverso rispetto ai commenti degli uomini, "Spiega Joeckel.