Un piccolo ma significativo cambiamento nel modo in cui viene presentato un incarico di gruppo può ridurre significativamente la disuguaglianza razziale all'interno del gruppo, oltre a portare a un lavoro migliore, secondo una nuova ricerca di Bianca Manago, assistente professore di sociologia alla Vanderbilt University. gruppi, Disuguaglianza e sinergia, co-autore con Jane Sell alla Texas A&M University e Carla Goar alla Kent State University, appare online nel numero di settembre 2018 di Forze Sociali .

Ricerche precedenti hanno dimostrato che i gruppi spesso diminuiscono i contributi delle minoranze, respingendo più spesso le loro opinioni, Per esempio, o essendo meno propensi ad adottare le loro idee. Manago e i suoi colleghi hanno cercato di scoprire se riformulare i parametri di un compito di gruppo potrebbe ridurre tale disuguaglianza, e come ciò avrebbe un impatto sulla qualità del lavoro del gruppo.

"La ricerca passata mostra che le persone con abilità diverse che lavorano insieme sono utili per le prestazioni di gruppo, ma sono state fatte relativamente poche ricerche su come differenze superficiali che non dovrebbero avere importanza, come la razza, influenzare le prestazioni del gruppo, " ha detto Manago. "Abbiamo scoperto che quando le persone sono più disposte ad ascoltare il membro del gruppo di minoranza, il gruppo fa meglio".

L'esperimento

Per il loro esperimento, i ricercatori hanno messo insieme gruppi di tre volontari composti da due donne bianche e una donna messicana-americana per lavorare su un compito di risoluzione dei problemi una volta alla settimana per tre settimane. Ogni settimana, è stato chiesto loro di classificare l'importanza di 12-15 oggetti specifici dello scenario per sopravvivere in uno dei tre luoghi pericolosi:il deserto, il mare, e la luna.

Per lo scenario di ogni settimana, ogni volontario è stato incaricato di creare prima la propria classifica, quindi lavora con le altre due donne del suo gruppo per sviluppare la classifica che presenterebbero come risposta collettiva.

Il prompt

Il primo giorno dell'esperimento, ai gruppi di controllo è stato detto che alcuni partecipanti sarebbero stati più bravi di altri nel compito, e che i ricercatori stavano studiando ciò che rende alcuni gruppi più efficaci di altri.

Ai gruppi sperimentali è stato detto qualcosa di leggermente diverso:è stato detto loro che il compito richiedeva di attingere a un'ampia varietà di abilità e che nessuna singola persona in un gruppo probabilmente possedeva tutte le abilità necessarie per avere successo. Questo, i ricercatori hanno teorizzato, sposterebbe le aspettative dei volontari sulle proprie competenze e su quelle dei loro compagni di gruppo.

Ogni settimana, i ricercatori non solo hanno valutato la qualità della risposta del gruppo, ma confrontato con le risposte individuali per vedere come gli individui si sono comportati bene contro il gruppo, così come vedere chi ha cambiato idea. Ciò ha permesso ai ricercatori di misurare la deferenza, la frequenza con cui un individuo ha cambiato idea durante un disaccordo, nonché la sinergia, la capacità di un gruppo di superare ogni singolo individuo nel gruppo.

Disuguaglianza ridotta

Nel gruppo di controllo, i partecipanti bianchi mostravano costantemente i livelli più bassi di deferenza:erano molto meno propensi a cambiare idea per essere d'accordo con il membro del gruppo messicano-americano rispetto al contrario. Nel gruppo sperimentale, però, dove ai partecipanti veniva detto che ognuno aveva qualcosa di valore da dare, le donne bianche si affidavano più frequentemente alle donne messicane-americane di quanto non facessero nel gruppo di controllo.

interessante, i ricercatori hanno notato, questo non valeva per uno dei compiti:lo scenario perduto in mare. Il feedback dei volontari ha suggerito che questo era un compito particolarmente difficile, probabilmente perché un certo numero di elementi marinari nell'elenco non erano familiari, come un sestante, e quindi difficile da classificare. "In quel caso, crediamo che la presenza di incertezza, Sfortunatamente, ha fatto ricadere le persone nelle vecchie abitudini, " ha detto Manago.

Sinergia aumentata

Finalmente, i ricercatori hanno scoperto che i gruppi sperimentali hanno superato i gruppi di controllo. Alla fine dell'esperimento, il gruppo sperimentale aveva il 40% di probabilità in più rispetto al gruppo di controllo di ottenere una certa sinergia, e il 20% in più di probabilità di ottenere molto.

"È stata una scoperta davvero interessante, "Manago ha detto, "perché non solo dice che la diversità è un bene per la diversità, dice che la diversità ci migliora e ci rende migliori come squadra."