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Una nuova Journal of Economics &Management Strategy studio indaga se i social media possono essere utilizzati come fonte di informazioni per i reclutatori per discriminare i candidati al lavoro.
Per lo studio, i ricercatori hanno avviato un esperimento che ha comportato l'invio di più di 800 domande da due candidati fittizi che differivano nelle loro città di origine, una tipica cittadina francese (Brives-la-Gaillarde) o Marrakech, Marocco. Queste informazioni sono disponibili solo sui loro profili Facebook, non sui curricula o sulle lettere di accompagnamento inviate ai reclutatori. Gli investigatori hanno selezionato le offerte di lavoro pubblicate in diversi mesi a metà del 2012 sul sito web dell'agenzia pubblica francese per l'occupazione Pôle emploi.
Un divario significativo del 41,7% tra i tassi di richiamata dei due candidati ha evidenziato che i profili personali online sono utilizzati dai reclutatori come fonte di informazioni per discriminare i candidati di origine straniera.
Durante l'esperimento, il layout predefinito di Facebook è cambiato quando Facebook ha introdotto le sottoschede all'interno dei profili. Questa modifica ha ridotto la rilevanza delle informazioni relative alla lingua parlata dei richiedenti. Dopo la modifica del layout, la differenza nei tassi di richiamata è svanita. Ciò suggerisce che lo screening condotto dai datori di lavoro non va oltre le pagine principali dei profili. Indica inoltre che le scelte progettuali effettuate dalle piattaforme online, come quali informazioni vengono visualizzate e come vengono visualizzate, può avere importanti conseguenze sulla portata della discriminazione.
"Questo studio illustra che le scelte di progettazione effettuate dalle piattaforme online possono influenzare notevolmente una decisione come richiamare, o no, un candidato per un colloquio di lavoro. Le aziende di Internet dovrebbero integrare questo fatto nel loro pensiero progettuale, " ha detto il co-autore Dr. Matthieu Manant dell'Università di Paris-Sud.