Il telelavoro contribuisce a migliorare le prestazioni lavorative per i dipendenti in lavori complessi, consentendo loro di beneficiare di un minor numero di interruzioni comuni in un ambiente d'ufficio, ricerca da FIU Business trova.

Globale, il telelavoro ha un impatto negativo minimo sulle prestazioni, anche in lavori che richiedono frequenti interazioni e comunicazioni con gli altri.

"Troviamo che per la maggior parte delle caratteristiche lavorative che esaminiamo nel nostro studio, il telelavoro non danneggia in modo significativo le prestazioni lavorative, " ha detto Ravi Gajendran, assistente professore presso il Dipartimento di Global Leadership e Management, che ha condotto la ricerca. "Per alcune funzioni lavorative, le prestazioni sono migliori con il telelavoro più esteso e in altri, l'impatto è neutro."

Le scoperte, pubblicato nel numero di febbraio 2019 del Journal of Business e Psicologia , ha esaminato la complessità del lavoro e la risoluzione dei problemi, nonché l'interdipendenza e il supporto sociale per determinare il rapporto tra telelavoro e prestazioni lavorative.

"Le persone spesso pensano al telelavoro in termini di implicazioni per l'equilibrio tra lavoro e famiglia. Ma concentrarsi solo sui suoi vantaggi di flessibilità non fornisce un quadro completo dei potenziali vantaggi del telelavoro per dipendenti e organizzazioni, " Gajendran ha detto. "Si può pensare al telelavoro come a un modo per migliorare le prestazioni dei dipendenti in lavori con determinate caratteristiche".

Lo studio ha testato i dati di un campione casuale di 273 telelavoratori e dei loro supervisori presso un'organizzazione con un programma di telelavoro volontario. Tra i lavori ricoperti da questi dipendenti – marketing (13 per cento), programmazione (24 per cento), contabilità (10 per cento), ingegneria (23 per cento), finanza (6 per cento), e vendite (15 per cento). In media, gli intervistati effettuavano il telelavoro circa due giorni alla settimana.

Un risultato sorprendente:il telelavoro migliora le prestazioni lavorative quando il supporto sociale da parte dei colleghi o dei dirigenti è basso, suggerendo forse che la distanza protegge i dipendenti dagli aspetti negativi delle relazioni non di supporto sul lavoro.

"Se non hai un ambiente favorevole, forse è meglio starne lontano, " ha detto Gajendran. "Questo può aiutare con le prestazioni."

Il telelavoro è in aumento dal 2005, secondo i dati del Bureau of Labor Statistics (BLS) degli Stati Uniti e del censimento degli Stati Uniti. L'American Time Use Survey del 2017 di BLS ha indicato che il 23 percento dei dipendenti statunitensi ha svolto parte o tutto il proprio lavoro a casa.

Gajendran e il coautore Timothy Golden, professore alla Lally School of Management del Rensselaer Polytechnic Institute, d'accordo è necessario di più.

"Non abbiamo fatto un buon lavoro per capire come la comunicazione elettronica possa sostituire l'interazione faccia a faccia:il pensiero è che quando sei lontano dall'ufficio qualcosa soffre, " disse Gajendran. "Inoltre, potrebbe esserci una generazione di persone altrettanto a proprio agio, se non di più, lavorando tramite la tecnologia elettronica come faccia a faccia."