Le sfide per la sicurezza e la salute sul lavoro derivanti dall'outsourcing in diversi settori e industrie sono state rivelate come parte di un nuovo studio della Cranfield University.

Il nuovo studio pubblicato oggi e finanziato dall'Istituto per la sicurezza e la salute sul lavoro (IOSH) ha visto i ricercatori della Cranfield University esplorare come variano le pratiche di outsourcing quando si lavora con diversi tipi di appaltatori. Lo studio si è concentrato sul rapporto tra le imprese clienti e il principale subappaltatore.

Le sfide per il mantenimento degli standard di salute e sicurezza sul lavoro durante l'esternalizzazione includevano tensioni tra le organizzazioni e normative diverse tra i paesi.

La ricerca ha anche riscontrato una revisione limitata delle prestazioni di sicurezza durante e dopo la firma dei contratti nelle relazioni in outsourcing, il che ha agito da barriera al miglioramento delle prestazioni di sicurezza.

L'outsourcing può introdurre rischi per la sicurezza in un'organizzazione

Dottor Colin Pilbeam, lettore in leadership di sicurezza presso la Cranfield University, ha dichiarato:"L'outsourcing è un'iniziativa di cambiamento organizzativo significativa e sempre più comune dell'era moderna, che si verificano non solo nelle aziende private ma anche nelle organizzazioni del settore pubblico in tutto il mondo. Però, l'outsourcing può anche introdurre rischi per la sicurezza in un'organizzazione.

"Questa ricerca, finanziato dall'Istituto per la sicurezza e la salute sul lavoro, mette in evidenza alcune delle sfide alla sicurezza coinvolte nelle relazioni di outsourcing e mostra che molte industrie gestiscono la sicurezza attraverso un insieme comune di pratiche. Sebbene ciò possa stabilire un livello accettabile di prestazioni di sicurezza, ci possono essere problemi relativi all'esecuzione nelle organizzazioni. Occorre fare di più per capire come la sicurezza può essere gestita nelle relazioni in outsourcing tra le organizzazioni".

Cinque sfide chiave identificate

Come parte dello studio, il team di ricerca ha sviluppato un quadro per distinguere tra compiti che erano fondamentali per gli obiettivi strategici di un'impresa e la difficoltà di un compito, accomodare sia le relazioni tra impresa che impresa e individuo. Hanno quindi condotto una revisione sistematica della letteratura per identificare i fattori di rischio per la sicurezza e le pratiche di gestione della sicurezza riscontrate in 44 studi empirici sulle relazioni di outsourcing. Lo studio ha coinvolto tre aziende globali nei settori dell'ingegneria, settore logistico e farmaceutico. Queste società hanno esternalizzato una serie di attività, tra cui la costruzione e la gestione delle strutture, ad altre società globali. Attraverso una serie di 60 interviste semi-strutturate con i dipendenti di entrambe le organizzazioni in ciascuna relazione di outsourcing, lo studio ha indagato i rischi per la sicurezza e la gestione della sicurezza in queste relazioni.

Le sfide associate alla gestione della sicurezza nei rapporti in outsourcing includevano:

• Operare oltre i confini nazionali dove i quadri legali e regolamentari per la sicurezza presenti a livello locale differiscono da quelli che regolano le politiche e le procedure sviluppate dalla sede centrale e prescrivono pratiche aziendali più ampie.
• Esternalizzazione a un'altra società in cui le aspettative di monitoraggio delle prestazioni di sicurezza, per esempio. per quasi incidenti e incidenti legati alla sicurezza, differire.
• Le tensioni a livello di consiglio di amministrazione possono influire negativamente su relazioni altrimenti amichevoli ed efficaci a livello locale. Al contrario, rapporti piacevoli a livello di consiglio. non può mitigare le relazioni antagonistiche a livello locale.
• Le trattative combattute sul contratto possono influire negativamente sulla disponibilità delle risorse e sulle successive prestazioni di sicurezza
• Un calo di sicurezza all'inizio di un rapporto di outsourcing può essere mitigato trasferendo il personale dal vecchio al nuovo fornitore. Ma questo limita l'innovazione e il miglioramento delle prestazioni di sicurezza.

I datori di lavoro possono ridurre al minimo i rischi per la sicurezza

Mary Ogungbeje, responsabile della ricerca presso IOSH, ha dichiarato:"I datori di lavoro non possono abdicare alle proprie responsabilità in materia di salute e sicurezza semplicemente avendo un appaltatore in atto per svolgere il lavoro.

"La storia ci ha dimostrato che i disastri in materia di salute e sicurezza si verificano quando gli accordi degli appaltatori non sono gestiti correttamente. Quindi, mentre ogni contesto può essere diverso, questo studio rivela utilmente alcune pratiche comuni nelle relazioni di outsourcing, che possono aiutare i datori di lavoro a ridurre al minimo i rischi per la sicurezza. I casi di studio specifici evidenziano anche alcune opportunità di apprendimento da considerare per le aziende".