La creatività nella vita lavorativa può essere affrontata come un processo di apprendimento. I ricercatori Soila Lemmetty e Kaija Collin dell'Università di Jyväskylä, Il Dipartimento della Pubblica Istruzione ha studiato cosa significa essere creativi per gli esperti del settore tecnologico. Osservando e intervistando decine di dipendenti, hanno scoperto che la creatività è un elemento importante delle pratiche quotidiane dei dipendenti.

L'importanza della creatività per la competitività delle organizzazioni è stata a lungo discussa. La creatività è spesso collegata a innovazioni e nuovi prodotti. La creatività è spesso legata anche alle arti creative e alle singole personalità. Però, allo stesso tempo, c'è un bisogno emergente di vedere che la creatività è importante in ogni tipo di lavoro, e dovrebbe essere più strettamente connesso alla risoluzione dei problemi quotidiani.

"Il punto di partenza del nostro studio è stato che chiunque può agire in modo creativo sul lavoro, e potrebbe anche essere un'attività desiderata, almeno per gli esperti, "Lemmetty dice, spiegando il background della ricerca. "La creatività non dipende solo dalla volontà di un individuo o dalla decisione di essere creativi. Invece, molti altri fattori al di fuori dell'individuo influenzano il processo creativo".

Come arrivare a una soluzione creativa dipende dalla situazione e dalla natura del problema in questione.

Dopotutto, si tratta di imparare. Il risolutore di problemi, in altre parole l'attore creativo, è uno studente nel processo. Il discente valuta i bisogni e i metodi di apprendimento nella situazione e la qualità della soluzione richiesta dal problema. Però, l'apprendimento non deve essere un processo solitario, ma colleghi e supervisori dovrebbero sostenere e aiutare, di, Per esempio, ricercare informazioni e condividerle.

Qualche volta, soprattutto nello sviluppo di software, la risoluzione dei problemi sembra uno sforzo noioso, ma in realtà, ci sono molti tipi di processi che si verificano sullo schermo e sotto la superficie. In realtà, molti di questi processi riguardano la ricerca di informazioni discutendo con i colleghi, leggere blog, o testare soluzioni diverse.

"Si diceva che cercare su Google fosse uno dei mezzi più importanti per l'apprendimento. Allo stesso tempo, critica delle fonti, sono state richieste anche competenza ed esperienza, "dice Lemmetty.

Però, Cercare su Google non è sufficiente perché un lavoro sia creativo, ma per essere creativo il processo deve soddisfare determinati criteri:in una bella soluzione, Per esempio, il codice dovrebbe essere chiaro, semplice e comprensibile da persone diverse dagli esperti stessi, come da colleghi e clienti.

"Non possiamo parlare di creatività finché non c'è un risultato. Se il risultato è 'un pasticcio' che non può essere compreso, il processo stesso ovviamente non può essere nemmeno creativo. Anche copiare la soluzione disponibile è stata percepita come produrre nuovi problemi piuttosto che come risolverli."

Secondo lo studio, non è possibile sostenere la creatività nel settore tecnologico solo assumendo persone creative, ma prestando attenzione alle circostanze e alle strutture di lavoro. Gli elementi essenziali del processo di apprendimento creativo includono la supervisione e la cultura prevalenti, condivisione di esperienze e obiettivi chiari. Allo stesso tempo, però, dovrebbe esserci sufficiente libertà di prendere decisioni riguardanti il ​​proprio lavoro e flessibilità nella programmazione e organizzazione del lavoro.

Perché è importante comprendere la natura dell'attività creativa sul posto di lavoro? Diversi tipi di lavoro di esperti aumenteranno in futuro, e una varietà di tecnologie farà parte del lavoro di tutti. Perciò, ci si aspetta che l'attività creativa venga enfatizzata ancora di più. Per questo è importante intendere l'attività creativa come un processo essenziale dell'opera stessa, insieme all'apprendimento continuo e alla gestione del lavoro.

"È una fortuna che ci siano molti tipi di persone sul posto di lavoro:sia i giovani curiosi che sono abituati a cercare soluzioni su Google, sia i dipendenti più esperti che hanno familiarità con lo sparring e la guida degli altri, " dice Lemmetty. "Quando questi praticanti più giovani ed esperti fanno parte della stessa squadra, le possibilità di risultati creativi e di successo aumentano."

Per l'articolo pubblicato su Diario del comportamento creativo , complessivamente sono stati intervistati 46 dipendenti di tre imprese tecnologiche finlandesi. Inoltre, i dipendenti sono stati osservati nel loro lavoro per quasi 150 ore. Lo studio è stato condotto nell'ambito di HeRMo, un progetto di ricerca più ampio finanziato dal Fondo finlandese per l'ambiente di lavoro. Soila Lemmetty lavora come dottoranda ed esamina l'apprendimento autodiretto nel settore tecnologico, mentre Kaija Collin è ricercatrice senior presso l'Università di Jyväskylä.