Avendo dovuto adattarsi rapidamente al lavoro da casa a causa del COVID-19, molte persone devono ora riadattarsi alla vita in ufficio. Molti avranno apprezzato aspetti di ciò che a volte viene chiamato "lavoro distribuito, " ma alcuni potrebbero temere il ritorno.

Quindi c'è una via di mezzo? Potrebbero accordi di lavoro ibridi, noto per aumentare il benessere e la produttività, essere una caratteristica più comune dei luoghi di lavoro in futuro?

Diciamo di sì. Le organizzazioni devono riconoscere le preziose abitudini e competenze che i dipendenti hanno sviluppato per lavorare efficacemente da casa durante il blocco. Ma avranno bisogno di buone strategie per facilitare la transizione al posto di lavoro fisico.

Così facendo, dovrebbero mirare al meglio di entrambi i mondi:la flessibilità del lavoro distribuito ei noti vantaggi del luogo di lavoro collaborativo.

Buona liberazione dall'hot-desking

Un buon inizio sarebbe una corretta rivalutazione dei due aspetti peggiori della vita in ufficio:i progetti open space affollati e il cosiddetto "hot desking".

Gli angusti uffici condivisi e l'hot desking gratuito sono entrambi noti per i loro impatti negativi sulla qualità della vita sul posto di lavoro. I risultati sono spesso conflitti interpersonali, ridotta produttività e tassi di malattia più elevati.

Alcune organizzazioni hanno già eliminato l'hot desking nel tentativo di migliorare il benessere fisico e mentale. Riconoscendo l'evidenza che strettamente imballata, riduzione dei costi, l'organizzazione di uffici open space non ha mantenuto ciò che era stato promesso dovrebbe essere un'altra priorità.

Auspicabilmente, l'impatto di COVID-19 sul business as usual segnerà la fine di queste mode spesso mal pensate attraverso la gestione.

Lavorare da casa può essere isolante

Allo stesso tempo, non c'è bisogno di buttare via il bambino con l'acqua sporca. L'ufficio ha ancora i suoi vantaggi, e c'è una ricerca che mostra che lavorare da casa ha evidenti svantaggi per i dipendenti e le organizzazioni quando è offerto come un accordo permanente.

Uno studio ha coinvolto una grande (anonima) azienda tecnologica statunitense Fortune 100. È iniziato come un sondaggio tradizionale su come fosse per gli individui lavorare da casa, ma si è evoluto in uno studio sull'effetto di ciò che è accaduto alla comunità dell'azienda quando il lavoro da casa è stato normalizzato.

L'opzione del lavoro distribuito senza restrizioni significava semplicemente che i dipendenti smettevano di venire a lavorare in ufficio. Molti hanno riportato i noti vantaggi del lavoro da casa, come l'equilibrio tra lavoro e vita privata e la produttività.

Hanno anche riportato una sorta di "effetto contagio". Quando i colleghi hanno iniziato a rimanere a casa, è arrivato un punto di svolta in cui sempre meno persone hanno scelto di lavorare in ufficio.

Ma questo in realtà ha aumentato il senso di isolamento tra i dipendenti. Significava anche la perdita di opportunità di collaborazione attraverso incontri informali o non pianificati. Anche la possibilità di risolvere problemi o di ricevere incarichi impegnativi è stata persa.

Coloro che hanno partecipato allo studio hanno affermato che il contatto sociale e l'interazione produttiva con i colleghi erano il motivo principale per cui volevano venire a lavorare. Senza di essa non aveva senso. La ricerca solleva la possibilità di una perdita netta di benessere se tutti dovessero lavorare da remoto.

Il benessere e la soddisfazione sul lavoro dipendono da una serie di fattori, compreso avere obiettivi chiari, contatto sociale e la struttura della giornata lavorativa tradizionale. Certo, i lavori possono anche essere tossici se c'è troppa struttura. Ma il lavoro completamente distribuito potrebbe non fornire il supporto, identità e comunità che gli uffici forniscono ad alcuni.

Né la tecnologia è sempre adeguata quando si tratta del sottile valore degli incontri faccia a faccia. Colloqui di cinque minuti per il raffreddamento dell'acqua e debriefing post-riunione sono ancora importanti sia per la produttività, contatto e coesione sociale.

Anche il management deve adeguarsi

Nessuno dei quali suggerisce che non ci siano vantaggi identificabili del lavoro distribuito e del posto di lavoro flessibile. Come molti di noi hanno scoperto durante il lockdown, solo evitare il pendolarismo quotidiano ha aiutato a ridurre lo stress e un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata. Scegliendo quando abbiamo lavorato era anche attraente.

Ma questo richiede migliori capacità di gestione. I lavoratori distribuiti richiedono strategie di coinvolgimento diverse (spesso migliori), compresa la capacità di costruire fiducia reciproca.

La ricerca sul modo migliore per gestire la salute e la sicurezza dei lavoratori distribuiti ha scoperto che alcuni leader semplicemente non possono adattarsi all'ambiente digitale. Fiducia, la considerazione e la comunicazione di una visione chiara o di uno scopo sono più importanti per i lavoratori distribuiti che per quelli nell'ufficio tradizionale.

Riconoscimento, ricompensa, lo sviluppo e il progresso in un ambiente di lavoro distribuito richiederanno un'attenzione particolare. Così anche i modi per trattare con le persone che non tirano il loro peso, forse a causa del troppo tempo sui social.

Anche i semplici benefici dell'umorismo spontaneo nelle riunioni o nelle interazioni informali di gruppo si perdono facilmente con "e-Leadership, "quindi nuovi modi di costruire e mantenere il morale sono vitali.

Questa non è una domanda o/o. Piuttosto, la sfida consiste nel trovare un nuovo equilibrio:come conservare i vantaggi del lavoro distribuito mantenendo il senso di comunità che deriva dall'interazione personale in ufficio.

Questo articolo è stato ripubblicato da The Conversation con una licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale.