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    La psicologia di essere un alleato migliore in ufficio – e non solo

    È stato scoperto che i bianchi tendono a rivolgersi al loro nero, Colleghi asiatici e di minoranza etnica per gestire il razzismo sul posto di lavoro. Credito:Rawpixel.com/Shutterstock

    In recenti interviste, la calciatrice americana Crystal Dunn ha espresso la gioia e la paura che ha provato quando la sua compagna di squadra Megan Rapinoe ha deciso di inginocchiarsi contro la brutalità della polizia e il razzismo nel 2016. Mentre Dunn voleva unirsi alla sua compagna di squadra, temeva "che potessero strappare il [suo] contratto" e di conseguenza ha scelto di non farlo.

    Il fatto che Rapinoe sentiva di potersi inginocchiare mentre Dunn non poteva la dice lunga. La US Soccer Federation ha condannato l'inginocchiamento di Rapinoe. Però, Dunn era preoccupato che le ripercussioni sarebbero state peggiori per lei come giocatrice di colore.

    Gli psicologi hanno scoperto che quando una persona di colore affronta un'osservazione razzista viene vista come "rude", ma quando una persona bianca fa lo stesso viene percepita come "persuasiva". Allo stesso modo, quando i neri spingevano per un'iniziativa sulla diversità erano visti come egoisti. Mentre i bianchi che hanno fatto lo stesso erano "oggettivi". Se le persone di colore e le donne dimostrassero di apprezzare la diversità sul lavoro, hanno ricevuto valutazioni peggiori delle prestazioni dal loro capo. Però, gli uomini bianchi che hanno fatto lo stesso non sono stati puniti.

    Sebbene i bianchi, in particolare gli uomini, hanno meno probabilità di essere puniti per aver spinto contro il razzismo, spesso lo evitano. Pensano che non sia il loro posto, non vogliono sembrare scortesi e questo può farli sentire profondamente a disagio. Di conseguenza, questo difficile lavoro viene affidato a persone di colore. Ad esempio, quando si dice qualcosa di razzista, gli psicologi hanno scoperto che i bianchi guardano verso la persona di colore nella stanza. Questo crea un doppio fardello in cui le persone di colore subiscono discriminazioni e poi sono gravate di denunciarlo.

    Alleati incerti

    La ricerca ha scoperto che essere un alleato migliore è un modo in cui i dipendenti bianchi possono opporsi al razzismo sul lavoro. Gli alleati sono persone di un gruppo che non subiscono discriminazioni ma che forniscono sostegno a coloro che sono discriminati.

    L'alleanza sul lavoro può avere molti potenziali vantaggi. Può favorire connessioni positive tra i gruppi, minare il razzismo e altre forme di oppressione e costruire una cultura del posto di lavoro più positiva.

    Però, l'alleanza ha alcune insidie ​​pericolose. Gli alleati ben intenzionati possono caricare gli altri con richieste di parlare di esperienze traumatiche che non hanno condiviso. C'è anche il pericolo di "alleati performativi" che mostrano pubblicamente il loro sostegno a una causa, ma solo per poco tempo. I potenziali alleati a volte sono più interessati ad affrontare la propria "colpa bianca" che ad aiutare efficacemente il movimento. C'è anche il pericolo che gli alleati finiscano per spiazzare le stesse persone che speravano di sostenere dal movimento.

    Essere un alleato migliore

    Essere un alleato efficace è un'abilità come un'altra e richiede tempo per essere affinata. Fortunatamente, recenti ricerche hanno iniziato a evidenziare alcune regole pratiche utili per i potenziali alleati.

    1. Ascolto

    Diventare un alleato migliore inizia con un ascolto profondo. Il recente lavoro della professoressa di business school Stephanie Creary ha scoperto che i buoni alleati iniziano osservando attentamente e notando le differenze e le somiglianze tra loro e gli altri. Ad esempio, comprendere il privilegio bianco e ascoltare le esperienze e i bisogni degli altri. Solo dopo, si impegnano in alleanze, apprezzare i valori di queste differenze e agire di conseguenza.

    2. Autoriflessione

    Gli alleati prendono tempo per riflettere sui propri pregiudizi. La psicologa Leslie Ashburn-Nardo sottolinea che "la maggior parte degli alleati non è esente da pregiudizi". Piuttosto, è più probabile che gli alleati siano consapevoli del divario tra ciò che dovrebbero fare e ciò che effettivamente fanno e si adoperino per colmare quel divario.

    3. Obiettivi più grandi

    Un recente studio dello psicologo Taylor Phillips ha scoperto che gli alleati che sono motivati ​​da obiettivi che trascendono se stessi e riguardavano una più ampia trasformazione sociale avevano maggiori probabilità di influenzare un cambiamento significativo rispetto a quelli guidati da motivi più egoistici. Quindi coloro che vogliono aiutare a chiamare i sistemi di oppressione per smantellarli per tutti piuttosto che farlo per avere un bell'aspetto.

    4. Costruire fiducia

    Uno studio condotto dal ricercatore organizzativo Jun Won Park ha scoperto che gli alleati sono visti più favorevolmente se investono nella creazione di fiducia e nel lavoro straordinario e non assumono ruoli pubblici di alto profilo. La fiducia può essere costruita comprendendo i problemi affrontati, agendo disinteressatamente, facendo sacrifici per il gruppo e rimanendo fedeli a quel gruppo nel tempo.

    5. Agire

    Finalmente, uno dei ruoli più importanti che gli aspiranti alleati possono svolgere nell'educare e sfidare i membri del proprio gruppo. Lo si può vedere in uno studio di Ronni Greenwood. Ha chiesto perché era che dopo quasi 80 anni, il consiglio comunale di Tulsa, L'Oklahoma riconobbe e riparò uno scoppio di violenza nel 1921 durante il quale centinaia di persone furono uccise e un fiorente quartiere nero fu distrutto. Greenwood ha scoperto che le testimonianze emotive degli alleati bianchi del movimento nero hanno giocato un ruolo cruciale nel convincere il consiglio comunale prevalentemente bianco a fare qualcosa. Questo studio suggerisce che a volte il modo migliore per essere un alleato è sfidare le persone nel proprio gruppo, anche se è scomodo.

    Questo articolo è stato ripubblicato da The Conversation con una licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale.




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