Come per le precedenti pandemie e altri eventi importanti, come la Grande Depressione e la Seconda Guerra Mondiale, la pandemia di coronavirus cambierà profondamente i luoghi di lavoro e la natura del lavoro stesso.

Infatti, ha già, secondo un nuovo articolo pubblicato da un panel internazionale di esperti di management, compreso Michael Wilmot, un nuovo assistente professore al Sam M. Walton College of Business. Molti di questi cambiamenti, in particolare il massiccio spostamento verso il lavoro a distanza, ciò che la maggior parte delle persone definisce "lavoro da casa", è probabilmente destinato a restare.

"Sappiamo che i precedenti grandi eventi mondiali hanno avuto un profondo impatto sui luoghi di lavoro e sul tipo di lavoro svolto dalle persone, " disse Wilmot. "In effetti, questi eventi hanno portato alla scomparsa di alcuni mercati e aziende e alla creazione di altri. Questa pandemia non è diversa. Cambierà il lavoro in modi fondamentali, e questo sfiderà le persone a imparare a lavorare in modi drammaticamente diversi rispetto alle generazioni precedenti".

Wilmot, che studia il ruolo della personalità nel lavoro, è stato uno dei numerosi ricercatori che hanno contribuito a "COVID-19 e il luogo di lavoro:implicazioni, Problemi, e approfondimenti per la ricerca e l'azione future, " pubblicato nel numero di agosto di Psicologa americana . Come suggerisce il titolo, l'articolo è emerso come una panoramica di precedenti ricerche relative al lavoro e ai luoghi di lavoro, studi che si applicano nel contesto di una pandemia. Autori principali:Kevin Kniffin della Cornell University, Jayanth Narayanan presso l'Università Nazionale di Singapore, e Frederik Anseel dell'Università del New South Wales in Australia, descrivono l'articolo come una panoramica generativa, un quadro per identificare i problemi del lavoro e del posto di lavoro per la produzione di ricerche future.

Gli autori e i collaboratori hanno citato diversi studi precedenti pertinenti al contesto della pandemia, soprattutto quelli relativi al lavoro a distanza, quali tecnologie di comunicazione e una connettività Internet più veloce hanno facilitato negli ultimi anni. In questo senso, Il COVID-19 ha semplicemente accelerato una tendenza già in crescita. Gli autori hanno indicato un sondaggio di 229 dipartimenti delle risorse umane che mostra che circa la metà delle aziende ha avuto più dell'80% dei propri dipendenti che lavorano da casa durante le prime fasi della pandemia. Le aziende si aspettano sostanziali aumenti a lungo termine per il lavoro a distanza dopo la pandemia.

La tendenza di cui sopra, improvvisamente obbligatorio per quasi tutte le persone che svolgono il proprio lavoro da un computer connesso a Internet, crea o complica una serie di problemi, compreso il "presentismo" - le persone che lavorano a casa quando sono malate - e l'incapacità di alcune persone di stabilire confini tra lavoro e casa.

Come uno che studia il ruolo della personalità sul lavoro, Wilmot ha fornito approfondimenti relativi agli impatti disparati sui dipendenti in merito a determinate differenze individuali e tratti della personalità. Per esempio, in che modo questi problemi influenzeranno gli estroversi rispetto agli introversi?

Gli autori hanno identificato diversi altri problemi, Compreso:

• Una perdita di connessione sociale e solitudine per molti dipendenti, che possono influenzare negativamente le prestazioni e l'impegno verso gli obiettivi organizzativi.
• Aumento del rischio tra i dipendenti di abuso di sostanze e dipendenza.
• In relazione ai problemi di cui sopra, le aziende potrebbero aver bisogno di creare o potenziare programmi di assistenza ai dipendenti e assumere personale addestrato a riconoscere i problemi di salute mentale.
• La possibilità che accordi di lavoro virtuale favoriscano relazioni più partecipative, dato che i segnali fisici di dominanza sono meno salienti negli ambienti virtuali.
• La necessità per i dipartimenti delle risorse umane di sviluppare nuovi sistemi di gestione e valutazione delle prestazioni per le popolazioni che lavorano a distanza.
• L'aspettativa che alcune aziende istituiscano nuove modalità di sorveglianza a causa della percepita mancanza di controllo, ora che i dipendenti sono "fuori di vista".

"Considerando tutti questi problemi e altro ancora, Penso che sia importante esaminare come i lavoratori si adatteranno, " Wilmot ha detto. "Mi piacerebbe pensare che alcune delle intuizioni che forniamo daranno contributi positivi di fronte a questi cambiamenti".