A prima vista può sembrare un po' contraddittorio, ma una maggiore flessibilità nella nostra giornata lavorativa potrebbe averci dato meno flessibilità nel lavoro stesso.

Vantaggi evidenziati

La stampa quotidiana e la nascente letteratura di ricerca su COVID-19 speculano su quali conseguenze a lungo termine possa portare la situazione della corona. Questi potrebbero cambiare il modo in cui pensiamo ai metodi che impieghiamo nella nostra vita lavorativa, soprattutto per quanto riguarda gli home office e la collaborazione digitale.

Diverse grandi aziende, sia a livello internazionale che nazionale, hanno annunciato che intendono continuare l'opzione di lavorare da casa per chiunque lo desideri dopo la pandemia. Gli argomenti per questo includono:

• Una maggiore flessibilità nelle situazioni di lavoro da casa sembra ridurre significativamente lo stress per molte persone.
• Il tempo precedentemente utilizzato per il pendolarismo o il viaggio tra le riunioni può ora essere utilizzato per altre cose, che a sua volta può portare a una maggiore produttività.
• Un argomento che sentiamo è che una situazione di ufficio a casa fornisce meno distrazioni e può renderci più efficienti.
• datori di lavoro, da parte loro, vedere un'opportunità per ridurre i costi di viaggio e ridurre la necessità di spazi per uffici.

Il lavoro da casa sta accadendo anche nel mondo accademico, e diverse università hanno affermato che l'opzione home office continuerà.

Però, è stato evidenziato che le persone non possono lavorare esclusivamente in ambienti fisicamente separati. Abbiamo bisogno di opportunità per incontrare i colleghi e sperimentare la coesione sociale e il rifornimento che ciò fornisce.

Le pratiche stanno cambiando

Le conseguenze di questo tipo di situazione lavorativa distribuita per le pratiche di lavoro costituiscono un aspetto importante che ha ricevuto finora meno attenzione. In che modo il lavoro da casa influisce sugli sforzi di collaborazione e sulla qualità del lavoro, sia in team più piccoli che in comunità di lavoro più grandi?

Nell'articolo "L'apprendimento degli accademici ai tempi del corona" descriviamo come cambiano le pratiche di un accademico, abbastanza significativamente, nelle condizioni in cui abbiamo lavorato da marzo.

Una delle nostre conclusioni è che non possiamo aspettarci che le pratiche di lavoro rimangano le stesse quando le spostiamo. Poiché le condizioni cambiano intorno alle pratiche, così fanno le pratiche stesse.

Non tutti diventano più efficienti

In due progetti paralleli, abbiamo raccolto dati da studenti e personale. Ci siamo concentrati sul loro lavoro e sulle situazioni di studio durante la pandemia di corona.

I dati comprendono 1600 studenti e 16 docenti del corso Experts in Teamwork. Gli studenti hanno fornito feedback attraverso questionari, verbali d'esame scritti e colloqui approfonditi. I docenti hanno rappresentato diverse facoltà e dipartimenti e sono stati anche intervistati in modo approfondito.

I risultati preliminari mostrano grandi variazioni nelle conseguenze che le nuove situazioni di lavoro e di studio hanno avuto per gli individui e per i gruppi.

• Alcuni gruppi sono diventati più efficaci, altri meno.
• Alcune persone sono diventate più efficienti nel loro nuovo ambiente di lavoro, ad esempio perché avevano meno distrazioni e il lavoro diventava più facile da dare priorità. Ma altri sono diventati meno efficienti, ad esempio a causa della minore motivazione e della mancanza di struttura quotidiana.
• Alcuni individui pensavano che fosse utile avere più pace e flessibilità nella loro vita quotidiana, mentre altri si sentivano più soli e meno motivati ​​a causa della mancanza di contatto sociale e fisico con compagni e colleghi.

Un certo numero di dipendenti ha avuto anche un programma molto più intenso a causa dell'istruzione a casa dei propri figli. Questo fattore è meno rilevante in una situazione senza pandemia.

Nel nostro studio, abbiamo anche trovato molti degli elementi positivi del lavoro di squadra distribuito e del lavoro digitale menzionati all'inizio del nostro articolo.

Il paradosso:meno libertà sul lavoro

Però, una scoperta si distingue come un paradosso.

Mentre si lavora da un ufficio a casa, o come una squadra distribuita, offre una flessibilità significativamente maggiore per la situazione lavorativa, potrebbe fornire una minore flessibilità nello svolgimento del lavoro, sia in termini di incontro con i colleghi, collaborare e insegnare.

"Mentre lavorare da un ufficio a casa offre una flessibilità significativamente maggiore per la situazione lavorativa, potrebbe fornire meno flessibilità per lo svolgimento del lavoro."

Questo problema di flessibilità è in gran parte correlato a un bisogno molto maggiore di struttura, pianificazione e comunicazione chiara in modalità digitale. Gli incontri e la didattica devono essere pianificati in dettaglio, e la forma digitale rende difficile deviare dal piano.

Perdiamo la capacità di cogliere spunti dall'essere insieme in uno spazio fisico, e diversi aspetti del lavoro digitale rendono difficile ottenere un buon flusso di comunicazione, nonché per apportare cambiamenti spontanei e critici.

Una soglia più alta rende il lavoro di squadra meno flessibile

Troviamo anche che la soglia è significativamente più alta nel regno digitale per fare piccoli e necessari chiarimenti con i collaboratori. La flessibilità per completare un'attività è ridotta e può influire sulla qualità di ciò che facciamo.

Per esempio, rischiamo di continuare da soli con un compito troppo a lungo, assumendo piuttosto che chiarire lungo la strada. Non vogliamo disturbare gli altri membri del team, e non sappiamo cosa stanno facendo in questo momento. Abbiamo scoperto che questo è il caso sia per gli studenti che tendevano a lavorare in modo sincrono, e per i dipendenti che hanno lavorato per lo più in modo asincrono.

Gli uffici domestici possono offrire vantaggi a molti, ma non è vantaggioso per tutti. Più persone probabilmente sceglieranno di lavorare di più da casa, anche quando la pandemia è passata. Ma avere la possibilità di riunirsi fisicamente è comunque importante, non solo per ognuno di noi per soddisfare i nostri bisogni sociali, ma anche per il datore di lavoro e per la qualità del lavoro.