A causa della pandemia di coronavirus, il mondo si trova in un momento inaspettato di incertezza e cambiamento globali. Paesi, le città e le comunità di tutto il mondo si stanno muovendo attraverso blocchi economici a rotazione e ordini di soggiorno a casa. A quest'ora, i divari ei potenziali vantaggi della tecnologia digitale sono sempre più evidenti.

La ricerca qualitativa che implica il lavoro diretto con le comunità remote è sempre difficile da intraprendere, e ancora di più in questo momento. Strumenti di ricerca digitale come telefoni cellulari e tablet, che sono wireless e connessi a Internet, rendilo possibile.

Utilizzando i telefoni cellulari, il nostro team sta lavorando con ricercatori della comunità nel campo profughi di Dzaleka in Malawi per esplorare come i rifugiati di Dzaleka usano, insegnare e imparare la tecnologia.

I metodi di raccolta dati a distanza sono stati integrati nel nostro progetto di ricerca prima della pandemia di COVID-19. Volevamo ridurre al minimo l'impatto dei partenariati di ricerca internazionali sulle comunità locali, comprese le sfide relative ai viaggi di ricerca nei campi.

La presenza di ricercatori esterni può essere costosa e aumentare il carico di lavoro dei partner della comunità. Ci sono anche problemi di salute e sicurezza per tutti coloro che sono coinvolti nella ricerca in aree di conflitto e crisi. In questi modi, il nostro progetto è stato progettato per concentrarsi sulla raccolta di dati digitali prima che la pandemia rendesse difficile il viaggio fisico.

Raccolta dati

Tecnologie tra cui iniziative che distribuiscono iPad a chi ne ha bisogno, programmi radiofonici comunitari, i sistemi di energia solare e l'e-commerce sono sempre più diffusi a Dzaleka, come in molti campi. Organizzazioni umanitarie, gruppi filantropici del settore privato e governi sono tutti alla ricerca di soluzioni tecnologiche per supportare i rifugiati.

C'è una lacuna nella ricerca relativa al modo in cui le persone insegnano e imparano con la tecnologia disponibile nei campi profughi, soprattutto da un punto di vista comunitario. Il nostro progetto esplora come insegnano le comunità di rifugiati, imparare, risolvere i problemi, risolvere il problema, adottare e adattare le tecnologie disponibili in modo da supportare le loro vite e aspirazioni.

I ricercatori della comunità stanno compilando note sul campo registrate con audio, fare illustrazioni, scattare foto e video e catturare registrazioni sonore di individui e dell'ambiente utilizzando la tecnologia nel campo. Tutti questi dati, insieme a interviste audio registrate, verranno utilizzati per creare ritratti multimediali descrittivi. Questi ritratti mostreranno come le persone a Dzaleka usano la tecnologia.

Utilizzando strumenti di videoconferenza come Zoom, stiamo costruendo relazioni con i nostri colleghi ricercatori della comunità. Scambiamo dati e informazioni utilizzando gruppi di chat di messaggistica istantanea e condividiamo file utilizzando servizi cloud. Stiamo stabilendo un accordo condiviso nel testare i sistemi di raccolta dati a distanza per supportare le comunità impegnate, lavoro collaborativo.

Tecnologia nei campi profughi

Secondo l'Alto Commissariato delle Nazioni Unite per i Rifugiati (UNHCR), ci sono attualmente 26 milioni di rifugiati nel mondo. Il dieci percento di queste persone vive in campi ufficiali gestiti dall'UNHCR. L'UNHCR sostiene gli sforzi per mantenere le comunità di rifugiati connesse a Internet.

I campi sono spesso luoghi geograficamente e socialmente isolati. In genere mancano di infrastrutture materiali e tecnologiche. Eppure diversi tipi di tecnologia continuano a infiltrarsi nei loro confini. Questa realtà rende l'educazione tecnologica e la comprensione delle pratiche di insegnamento e apprendimento locali un lavoro importante.

La tecnologia nella migrazione forzata è molto diffusa. Ciò include la raccolta di dati biometrici come scanner oculari retinici per acquistare generi alimentari nei campi e analisi di big data relative alla sicurezza alimentare. La tecnologia entra nei campi profughi come iniziative sanitarie, procedimenti legali relativi alla migrazione e al ricongiungimento familiare, formazione scolastica, comunicazione e tempo libero.

Nei campi profughi, i telefoni cellulari sono la tecnologia prevalente nelle mani dei membri della comunità. I telefoni collegano tra loro le persone nei campi, con la famiglia e gli amici in tutto il mondo, e alle informazioni importanti online e attraverso i social network.

Ricerca in contesti fragili

Comprendere come le comunità locali costruiscono e condividono le conoscenze su come utilizzare gli strumenti, che vanno dai computer alle app su telefoni cellulari e radio, è importante per l'autosufficienza della comunità. Rafforzare l'accesso alla tecnologia e all'istruzione attraverso la ricerca può stabilire percorsi più coerenti e autonomi all'informazione per le persone che vivono nei campi profughi.

La nostra ricerca contribuirà a un migliore processo decisionale sulla tecnologia e l'istruzione nei campi. Lo studio informerà quali tipi di tecnologia sono rilevanti per l'uso comunitario. I risultati dello studio saranno utilizzati anche per mostrare quali tipi di progettazione e pedagogia del curricolo locale possono supportare l'implementazione di successo di tali strumenti.

I risultati della ricerca di questo studio verranno utilizzati anche per perfezionare i metodi collaborativi di raccolta dei dati digitali nei campi. Il nostro obiettivo è creare contributi significativi alla pratica della ricerca digitale e remota. E stiamo lavorando per un cambiamento sociale positivo per, da e con i membri della comunità come partner.

Questo articolo è stato ripubblicato da The Conversation con una licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale.