Con l'abolizione dei blocchi e delle quarantene per il COVID-19, le aziende devono ora affrontare la sfida di come mantenere i propri dipendenti che stanno tornando al lavoro motivati ​​e coinvolti.

Uno studio condotto da un ricercatore dell'Università dell'Illinois di Chicago mostra che sia i dipendenti che i manager hanno un ruolo importante da svolgere nella promozione del coinvolgimento dei dipendenti durante la pandemia.

La ricerca, pubblicato in Giornale di Psicologia Applicata , suggerisce che il coinvolgimento e le prestazioni dei dipendenti sono massimi quando i dipendenti sono mentalmente preparati per il loro ritorno al lavoro e i loro dirigenti sono fortemente impegnati per la salute e la sicurezza dei dipendenti sul lavoro.

"Dati i disordini e le difficoltà durante i blocchi e le quarantene, i dipendenti possono avere problemi a riconnettersi con il proprio lavoro. Volevamo scoprire quali fattori potrebbero aiutare i dipendenti a rimanere effettivamente coinvolti al lavoro al loro ritorno. Questo è un argomento importante perché i dipendenti altamente coinvolti tendono a godere intrinsecamente del proprio lavoro e a superare gli altri, ", afferma l'autore principale Zhenyu Yuan, assistente professore di studi manageriali presso l'UIC College of Business Administration.

Nello studio, Yuan e i suoi coautori hanno intervistato più di 350 dipendenti dall'epicentro originale della pandemia di COVID-19:Wuhan, Cina, dove molti dipendenti stavano tornando al lavoro dopo che il rigoroso blocco in tutta la città è stato revocato.

Secondo la ricerca, i dipendenti hanno prima bisogno di riconnettersi mentalmente con il loro lavoro.

"Poiché i dipendenti stanno tornando fisicamente al lavoro, devono anche essere mentalmente preparati a riconnettersi, " Yuan ha spiegato. "Per esempio, i dipendenti sono incoraggiati a dedicare un po' di tempo alla revisione dei progressi del lavoro e a stabilire le priorità di lavoro per le attività imminenti prima di tornare al lavoro. Questo è simile al riscaldamento prima di un allenamento. Con un po' di riscaldamento mentale, ' i dipendenti troveranno più facile riconnettersi e impegnarsi nuovamente al lavoro."

Ulteriore, anche i manager hanno un ruolo fondamentale da svolgere, Yuan ha aggiunto. Con la continua minaccia sanitaria del coronavirus, i dipendenti possono essere facilmente sopraffatti e distratti sul posto di lavoro. Perciò, i manager devono adottare misure concrete per promuovere la salute e la sicurezza sul lavoro in modo che i dipendenti si sentano al sicuro sul lavoro.

"L'impegno dei manager per la sicurezza non può essere solo a parole, ", ha detto. "Dovrebbero dare loro stessi il buon esempio comunicando chiaramente, far rispettare, e promuovere protocolli di salute e sicurezza sul lavoro”.

È importante sottolineare che i ricercatori hanno scoperto che questi due fattori lavorano in sinergia.

"L'impegno e le prestazioni sono stati massimi solo quando entrambe le condizioni sono soddisfatte, " Yuan ha detto. "Questo rafforza l'idea che i manager non possono semplicemente aspettarsi che i loro dipendenti siano dedicati al lavoro senza fornire un supporto efficace per la loro salute e sicurezza".

Dato che il loro studio si basava sui dati raccolti da Wuhan, Cina, Yuan ha messo in guardia sull'applicabilità dei loro risultati in diversi paesi e regioni.

"A seconda di come il virus si è diffuso ed è stato gestito in luoghi diversi, anche altri fattori sono importanti da considerare, " ha detto. "Ma pensiamo che la nostra scoperta chiave valga indipendentemente dalle posizioni. Questo è, manager e dipendenti sono coinvolti in questo insieme:devono lavorare insieme per promuovere il coinvolgimento, produttività sul posto di lavoro, e sicurezza. Questo sarà fondamentale poiché le aziende e i dipendenti cercheranno di riprendersi dal bilancio economico dell'attuale pandemia".