Una nuova ricerca della Work Foundation e della Newcastle University Business School ha scoperto che oltre un quarto dei lavoratori in tutto il nord dell'Inghilterra lavorava ancora da remoto nel 2021, e che il lavoro ibrido è destinato a diventare una caratteristica dei luoghi di lavoro del nord in futuro.

I ricercatori rivelano che i datori di lavoro del nord dell'Inghilterra si stanno preparando attivamente per il passaggio a un modello di lavoro ibrido nei prossimi mesi, con molti dipendenti che difficilmente torneranno al "lavoro in loco" cinque giorni alla settimana. Però, hanno anche identificato una serie di sfide per i datori di lavoro, lavoratori e luoghi in tutto il Nord nel farlo, con rischi particolari legati alla cultura del posto di lavoro, salute e benessere e il potenziale spostamento dell'attività economica fuori dalle città e dai centri urbani:

Sfide chiave

• Gestire i confini sfocati tra lavoro e vita personale, sostenere i lavoratori a "staccare" dal lavoro
• Costruire e mantenere comunicazioni significative tra i membri del team e ristabilire la cultura aziendale attraverso un modello ibrido
• Costruire la fiducia all'interno dei team per consentire ai colleghi di gestire i propri carichi di lavoro, e il passaggio a un approccio incentrato sui risultati per misurare le prestazioni.

Rebecca Florisson della Work Foundation ha dichiarato:"I nostri recenti risultati suggeriscono che ci sono molti aspetti positivi da trarre dall'esperienza di lavoro durante la pandemia, come i maggiori livelli di fiducia tra manager e dipendenti, e il maggiore senso di autonomia che molti lavoratori provavano mentre lavoravano da casa.

"Però, i datori di lavoro non possono rischiare che le cattive abitudini, come la sensazione del personale incapace di fare pause o di allontanarsi dai propri computer, diventino un'eredità della pandemia. Nuove politiche devono essere introdotte rapidamente, con la salute e il benessere dei dipendenti in primo piano. Una politica del "diritto alla disconnessione" sviluppata con il personale e i sindacati sarebbe un punto di partenza estremamente utile, definire chiaramente le aspettative circa l'orario di lavoro e l'uso della tecnologia, e incoraggiare conversazioni aperte e oneste tra i manager e i loro team su ciò che ci si aspetta".

Sulla base di uno studio dei dati dell'indagine Understanding Society e di 33 interviste approfondite con i datori di lavoro nelle aziende manifatturiere e di servizi professionali, insieme alle parti interessate locali di tutto il nord dell'Inghilterra, il nuovo rapporto offre le seguenti raccomandazioni per rendere il lavoro ibrido un successo:

Raccomandazioni chiave

Per i datori di lavoro:

• Aiuta i dipendenti a gestire il loro equilibrio tra lavoro e vita privata e prendi in considerazione l'introduzione di una politica organizzativa sul diritto alla disconnessione.
• Consultarsi con il personale e i rappresentanti sindacali sulle preferenze più ampie per il lavoro flessibile, tenendo conto dell'importanza non solo della flessibilità nel luogo di lavoro dei dipendenti, ma anche come e quando funzionano. Ciò dovrebbe mirare a fornire accesso al lavoro flessibile, in particolare a coloro che svolgono lavori che non possono essere svolti a distanza.

Per i politici:

• La task force sul lavoro flessibile del governo dovrebbe presentare proposte per modificare la legislazione sul lavoro flessibile, ad esempio introducendo un diritto di primo giorno per richiedere il lavoro flessibile; restringendo la gamma dei motivi che i datori di lavoro possono addurre per negare tale richiesta; e puntellare le strade affinché i lavoratori possano appellarsi alle decisioni senza temere rappresaglie.
• La task force dovrebbe anche sviluppare una guida chiara per i datori di lavoro in merito al loro dovere di diligenza nei confronti dei dipendenti mentre lavorano esclusivamente a distanza, o in un modello ibrido.

"Con il 31,5% dei dipendenti del Regno Unito che lavorano da casa all'inizio di quest'anno rispetto a solo il 5,7% pre-COVID-19, e con l'85% di coloro che lavorano in remoto affermando che si aspetterebbero un mix di lavoro remoto e in loco, o lavoro "ibrido", in futuro, non c'è dubbio che il futuro del "lavoro" sarà diverso per molti nel Regno Unito", Ha detto il dottor Laurence Vigneau della Newcastle University Business School. "Ma, per renderlo efficace e sostenibile nel lungo periodo, i datori di lavoro hanno bisogno del giusto sostegno del governo che li guidi attraverso questo enorme cambiamento ora, quando vengono prese decisioni sulle future modalità di lavoro. Anche la legislazione deve essere aggiornata, a cominciare dal dare ai dipendenti il ​​diritto di richiedere il lavoro flessibile sin dal primo giorno di lavoro”.

I ricercatori suggeriscono anche che la segregazione della forza lavoro è un rischio reale in futuro, con alcuni ruoli che si prestano al lavoro ibrido molto più facilmente di altri.

"Con la fine del congedo e le aziende che hanno dovuto chiudere temporaneamente ora stanno tornando a lavorare, c'è una reale possibilità che si possa avvertire un divario tra "noi e loro" all'interno di alcune organizzazioni, con lavoratori manuali costretti a stare sul posto di lavoro mentre altri ruoli lavorano fuori sede, Per esempio, " aggiunge Rebecca Florisson.

"Per renderlo sostenibile ed equo a lungo termine, tutti i lavoratori hanno bisogno di un accesso equo a qualche forma di lavoro flessibile e opportunità di lavoro, quindi i datori di lavoro devono essere consapevoli di tutti i ruoli quando pianificano il futuro".