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Viviamo in un'era digitale in cui lo shopping online è più popolare che mai. Sedersi nella comodità della propria casa e sfogliare una quantità apparentemente infinita di beni ha sicuramente semplificato la nostra vita. Tutto è a portata di clic. Cosa c'è da non amare in questo?
I severi ordini di controllo del movimento (MCO) imposti dal governo malese e il distanziamento sociale autoimposto praticato dagli individui hanno spinto i consumatori ulteriormente verso i canali di commercio online.
Se prima non faceva parte della tua normalità, lo è ora. Un rapporto dell'US Census Bureau ha rilevato che nel secondo trimestre del 2021 sono stati spesi circa 222,5 miliardi di dollari in vendite al dettaglio di e-commerce.
Lo svantaggio dello shopping online
Sebbene lo shopping online abbia i suoi vantaggi, non si possono negare gli svantaggi. A causa della chiusura dei confini e dell'emergere di varianti di coronavirus, molti hanno interrotto i loro programmi di viaggio e hanno scelto di spendere i propri guadagni facendo acquisti.
Questo gruppo di consumatori spende dai propri risparmi o tramite carte di credito. E, sin dalla loro introduzione, i programmi "Compra ora, paga dopo" (BNPL) hanno incoraggiato una spesa eccessiva irresponsabile.
Uno studio condotto dall'Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE) su 26 paesi, inclusa la Malesia, mostra che l'alfabetizzazione finanziaria e la conoscenza dei giovani dai 18 ai 29 anni sono scarse e mostrano un comportamento finanziario meno prudente.
Secondo il ministro delle finanze malese, il 40 per cento dei millennial (nati tra il 1981 e il 1996) spende oltre le proprie possibilità. Bank Negara Malaysia ha riferito che il 47% dei giovani malesi (di età compresa tra 18 e 29 anni) ha debiti elevati con le carte di credito. I fattori interni comuni di questi debiti includono la terapia al dettaglio, la spesa eccessiva in alcune occasioni e la necessità di far parte della banda.
Durante la pandemia, una vita sempre più stressante ha portato le persone a spendere di più per se stesse. La terapia al dettaglio migliora l'umore quando si è stressati:l'impulso a spendere per se stessi diventa più forte, poiché lo shopping tende a sollevare il morale. Anche le occasioni speciali possono distruggere il proprio portafoglio.
L'urgenza di riconoscere quanto sia importante un evento e il senso di sentirsi più felici quando si spendono soldi per gli altri può farci spendere troppo.
Anche far parte della banda è fondamentale per alcuni, spingendoli ad acquistare gli stessi oggetti dei loro coetanei. Questa influenza tra pari è ulteriormente rafforzata dall'uso frequente delle piattaforme di social media, che aumenta il re-commerce (la vendita di prodotti precedentemente posseduti, nuovi o usati).
Tendenze verso gli articoli pre-amati
Man mano che le persone acquistano più cose, spesso finiscono con oggetti di cui non hanno bisogno o che usano spesso, aumentando l'offerta sul mercato di articoli pre-amati. Poiché i consumatori spendono di più, parte dell'aumento della spesa ricadrà anche sui beni pre-amati, aumentando la domanda sul mercato di articoli pre-amati.
I rapporti sulle tendenze negli Stati Uniti indicano che i consumatori si stanno spostando verso l'acquisto di articoli pre-amati a causa della sostenibilità e della cura dell'impatto ambientale del prodotto. Le persone sono motivate ad acquistare articoli pre-amati come vestiti, mobili e telefoni cellulari poiché ritengono che potrebbe prevenire gli sprechi. Questo sentimento risuona anche con i malesi.
Gli articoli pre-amati sono considerati "beni inferiori", un termine economico che descrive gli articoli che diventano meno desiderabili quando aumenta il reddito dei consumatori. Il reddito ridotto causato dalla pandemia potrebbe aver indotto alcuni consumatori a passare al consumo di "beni inferiori".
L'influenza dei pari può essere un fattore predittivo significativo nello spiegare il comportamento di acquisto dei consumatori nei confronti di prodotti più ecologici o sostenibili.
Celebrità, atleti e leader politici sono trendsetter. Sono conosciuti come gruppi di riferimento che diffondono costantemente messaggi (eco-consapevoli) attraverso i social media. Quando questi gruppi incoraggiano l'acquisto di prodotti sostenibili, le persone sono inclini a seguire le loro orme, utilizzandole come standard nella loro decisione di acquisto.
La pandemia ha cambiato per sempre gli acquisti online ed è probabile che le persone continueranno a fare acquisti online anche dopo la pandemia.
La tendenza dello shopping aumenterà in futuro e il modello di consumo eccessivo è qui per rimanere. È senza dubbio fondamentale aumentare la consapevolezza sugli articoli pre-amati, poiché possono contribuire positivamente al nostro ambiente. + Esplora ulteriormente