Il rapporto, "Present Struggles, Past Origins:Current Challenges in Volunteering Amidst Two Decades of Decline", del VCSE Data and Insights National Observatory e Pro Bono Economics (PBE) della Nottingham Trent University, fa parte di un barometro che misura la temperatura trimestrale del settore del volontariato. Più di 560 organizzazioni hanno risposto all'ultima ondata.

Quando l’indagine si è concentrata per l’ultima volta sul volontariato nella primavera del 2023, gli enti di beneficenza hanno espresso preoccupazione per il calo dei numeri. Sebbene l'ultimo barometro non mostri un calo significativo, 6 organizzazioni su 10 continuano ad incontrare difficoltà nel reclutamento di volontari e circa la metà (47%) non ha registrato un aumento del numero nell'arco di 12 mesi.

La mancanza di tempo (59%) e la mancanza di interesse (50%) sono state citate come gli ostacoli più significativi al reclutamento.

Si sono registrati scarsi miglioramenti anche per le organizzazioni che non hanno abbastanza volontari per raggiungere i propri obiettivi, con quattro su 10 ancora in questa posizione e l'82% di quelle che hanno difficoltà a reclutare.

I risultati indicano inoltre che le organizzazioni hanno meno probabilità di investire in metodi di reclutamento che richiedono tempo, denaro e competenze, con un calo degli eventi di reclutamento di persona e dell'attività sui social media e l'84% utilizza principalmente il passaparola per reclutare volontari.

Le organizzazioni continuano a incontrare sfide nella fidelizzazione dei volontari, con pochi cambiamenti nel quadro dal 2023 e una su tre segnala difficoltà. Quasi il 70% ha affermato che le responsabilità familiari e assistenziali dei volontari rappresentano un ostacolo significativo alla permanenza nel personale, a cui hanno influito anche le responsabilità lavorative e il declino del lavoro flessibile.

Quasi il doppio—il 42%, rispetto al 23%—ha affermato che l'impegno è troppo grande per i propri volontari e il 42% ha notato che il tempo dedicato dai propri volontari è aumentato nell'ultimo anno, un leggero aumento rispetto alla scorsa primavera (35%).

Alcuni degli enti di beneficenza che hanno risposto al sondaggio hanno riferito che stanno cambiando il modo in cui fanno le cose per cercare di migliorare il reclutamento dei volontari:

"Abbiamo un coordinatore dei volontari part-time che ha reso più semplice reclutare e trattenere i volontari e riempire i turni. Ha introdotto premi e attività sociali per mantenere il morale. Ha anche lavorato con il college locale per reclutare giovani su Duke of Edinburgh e questo ha leggermente cambiato il profilo di età. Alcuni di questi giovani sono rimasti con noi al termine del loro tirocinio."

"Il nostro gruppo di volontari più anziani ed esperti è diminuito dopo il COVID-19, il che significa che ora ci troviamo in una posizione in cui non abbiamo la capacità di formare i nuovi arrivati. Abbiamo sperimentato alcune giornate di formazione e workshop nel tentativo di accelerare i nuovi arrivati in modo che possano entrare e utilizzare le nostre strutture per esercitarsi/intraprendere un po' di formazione da soli. Abbiamo anche creato un pacchetto di formazione per i nuovi volontari, che contiene attività di formazione pratica che possono intraprendere a casa mentre aspettano che un volontario più esperto si renda disponibile. all'ombra."

Il professor Daniel King, direttore del National VCSE Data and Insights Observatory presso la Nottingham Business School, parte della NTU, ha dichiarato:"I risultati di questa ondata sono molto simili a quelli della scorsa primavera, il che dimostra che ci sono alcune sfide perenni che devono affrontare le organizzazioni di volontariato.

"È difficile là fuori e, mentre alcune organizzazioni si stanno adattando e hanno un certo successo, altre stanno sperimentando tensioni nel bilanciare le esigenze dell'organizzazione con le esigenze dei volontari.

"La Settimana dei Volontari punta i riflettori sul fantastico impatto che il volontariato ha sulle persone e sulle organizzazioni, ma le sfide di lunga data evidenziate nel nostro rapporto richiedono al settore di pensare in modo diverso alla partecipazione dei volontari."