1. Può incoraggiare il pensiero creativo. Quando i leader si trovano ad affrontare una situazione in cui non sanno cosa fare, sono costretti a pensare fuori dagli schemi e a trovare nuove soluzioni. Ciò può portare a idee innovative che forse non sarebbero state prese in considerazione se il leader avesse avuto un piano predeterminato.
2. Può favorire il lavoro di squadra. Quando i leader non sanno cosa fare, devono fare affidamento sul contributo degli altri. Ciò può aiutare a promuovere un senso di lavoro di squadra e di collaborazione, poiché tutti lavorano insieme per trovare la soluzione migliore.
3. Può aiutare i leader a imparare e crescere. Di fronte a una situazione in cui non sanno cosa fare, i leader hanno l'opportunità di imparare e crescere dall'esperienza. Possono riflettere su cosa è andato storto e su come avrebbero potuto gestirlo diversamente. Questa esperienza di apprendimento può aiutare i leader a diventare più efficaci in futuro.
4. Può rendere i leader più umili. Quando i leader ammettono di non sapere cosa fare, dimostrano che sono umani e fallibili. Questa umiltà può aiutare a costruire fiducia e credibilità tra i follower.
Naturalmente è importante che i leader abbiano un senso generale dell'orientamento e siano in grado di prendere decisioni quando necessario. Ma in alcune situazioni, non sapere cosa fare può essere una cosa positiva che porta a risultati positivi.