* Concentrarsi sul servizio clienti. I clienti vogliono sentirsi apprezzati, quindi assicurati che il tuo servizio clienti sia di prim'ordine. Ciò significa essere reattivi alle richieste, risolvere rapidamente i reclami e fare il possibile per aiutare i clienti.

* Offri prezzi competitivi. Il prezzo è spesso un fattore chiave nel processo decisionale dei clienti, quindi assicurati che i tuoi prezzi siano competitivi con quelli della concorrenza. Tuttavia, non sacrificare la qualità per il bene del prezzo.

* Differenziare le offerte di prodotti. Cosa rende unica la tua compagnia assicurativa? Quali sono i vantaggi di scegliere la propria azienda rispetto alla concorrenza? Assicurati di evidenziare questi fattori nei tuoi materiali di marketing.

* Sfrutta la tecnologia. La tecnologia può essere un ottimo modo per raggiungere nuovi clienti e rimanere in contatto con quelli esistenti. Utilizza i social media, l'email marketing e altri canali online per promuovere la tua attività e costruire relazioni con potenziali clienti.

* Collaborare con altre aziende. La collaborazione con altre aziende può aiutarti a raggiungere un pubblico più ampio e a far conoscere il tuo nome a un numero maggiore di potenziali clienti. Ad esempio, potresti collaborare con un concessionario di automobili locale per offrire sconti sull'assicurazione ai propri clienti.

* Sii proattivo nel raggiungere i clienti. Non aspettare che i clienti vengano da te. Contattali in modo proattivo e fagli conoscere i tuoi prodotti e servizi. Puoi farlo inviando posta diretta, effettuando telefonate o visitando le aziende di persona.

L'esperienza del cliente è fondamentale.

Molte volte la nostra competitività dipende dalla nostra esperienza cliente. Assicurarsi che i tuoi assicurati siano in grado di ottenere il servizio clienti di cui hanno bisogno e che meritano è un'area molto importante da tenere d'occhio.