- Orari di negozio estesi:molti negozi stanno estendendo i loro orari di apertura durante le festività natalizie per accogliere gli acquirenti che potrebbero avere tempo limitato per fare acquisti durante la settimana.
- Aumento del personale:i negozi stanno assumendo personale aggiuntivo per gestire il previsto aumento del traffico di clienti e per fornire assistenza agli acquirenti.
- Chioschi di cassa automatica:molti negozi stanno installando chioschi di cassa automatica per consentire ai clienti di pagare rapidamente e facilmente i propri acquisti senza dover attendere in fila alle casse tradizionali.
- Pagamento mobile:alcuni negozi offrono opzioni di pagamento mobile, che consentono ai clienti di utilizzare i propri dispositivi mobili per scansionare e pagare gli articoli senza dover attendere in fila.
- Click-and-collect:molti negozi offrono servizi click-and-collect, che consentono ai clienti di ordinare articoli online e poi ritirarli presso il negozio in un momento conveniente, evitando la necessità di fare acquisti in negozio.
- Ritiro all'esterno:alcuni negozi offrono servizi di ritiro all'esterno, che consentono ai clienti di ordinare articoli online e poi ritirarli presso il negozio senza dover lasciare l'auto.
Implementando queste strategie, i negozi sperano di ridurre il tempo di attesa in fila dei clienti e di rendere l’esperienza di acquisto più comoda e piacevole.