La condivisione di informazioni personali con amici e familiari è stata a lungo considerata dai ricercatori come un modo per costruire rapporti e relazioni sane. Ma tra colleghi, non è sempre vero.
Questo è al centro di una nuova ricerca condotta presso il Georgia Institute of Technology, dove i ricercatori hanno esaminato come le divulgazioni personali in un ambiente di lavoro potrebbero influire sulle relazioni tra colleghi e sull'efficacia delle attività.
Nello studio pubblicato a gennaio sulla rivista Comportamento organizzativo e processi decisionali umani , i ricercatori hanno scoperto che per gli individui di status più elevato, rivelare una debolezza ha influito negativamente sulla loro relazione e sull'efficacia del compito con i loro partner di status inferiore.
"Possiamo pensare che la condivisione di informazioni personali sia sempre una buona cosa, ma quello che abbiamo scoperto è che quando gli individui di status più elevato, che in situazioni reali potrebbero includere dipendenti stellari, condividere informazioni personali che evidenzino una potenziale mancanza, può influenzare il modo in cui vengono percepiti dai colleghi, " ha detto Dana Harari, uno studente di dottorato presso lo Scheller College of Business della Georgia Tech. "Questo è importante perché potrebbe minare la loro capacità di essere un manager efficace".
Il gruppo, che includeva Kerry Gibson, ora assistente professore al Babson College e Jennifer Carson Marr, ora assistente professore presso l'Università del Maryland, focalizzato su relazioni orientate al compito come quelle che si trovano in un posto di lavoro.
I ricercatori hanno ideato tre esperimenti di laboratorio durante i quali un totale di 762 partecipanti hanno completato attività virtuali con un partner di status superiore o pari. Durante il compito, il "collega, "che era in realtà un complice nello studio, divulgato informazioni personali che potrebbero essere percepite come una debolezza, un positivo o un neutro.
I ricercatori hanno scoperto che sebbene il tipo di divulgazione non influisse sui divulgatori dello status di pari, individui di status più elevato che hanno rivelato una debolezza hanno subito una "penalità di stato". Di conseguenza, divulgatori di status più elevato sono piaciuti di meno, e i partecipanti hanno resistito maggiormente alla loro influenza durante il compito.
"Molte delle attuali conversazioni che sentiamo sulla leadership sono che vogliamo che i leader siano autentici e mettano in pratica il loro vero sé, ma i nostri risultati suggeriscono che se così facendo rivela inizialmente vulnerabilità come la condivisione dei loro difetti, potrebbe avere un impatto negativo sul modo in cui saranno in grado di influenzare le persone con cui lavorano, " Ha detto Harari.
I risultati sono particolarmente notevoli perché nelle organizzazioni, gli individui di status più elevato possono essere motivati a rivelare informazioni sui loro punti deboli ai colleghi nella speranza di sviluppare una relazione più stretta e di conseguenza lavorare meglio insieme, hanno scritto i ricercatori. O, in alcuni casi, l'individuo rivelatore può sperare di alleviare lo stress del tentativo di nascondere le debolezze.
Ma quella "perdita di status" potrebbe portare a risultati imprevisti, come il divulgatore che ha meno influenza e vive più conflitti all'interno del proprio team, hanno scritto i ricercatori.
"È particolarmente interessante che sebbene la debolezza che si auto-divulga segnalasse vulnerabilità per tutti, solo i divulgatori di status più elevato hanno sofferto di questa "pena di status, '" ha detto Harari. "Così, sebbene i divulgatori di status più elevato possano sentirsi più vicini ai loro colleghi dopo aver divulgato informazioni loro stessi, potrebbero non rendersi conto che il destinatario potrebbe non sentirsi più vicino a loro."