Il telelavoro può rendere le persone più felici e più produttive, ma può anche portare a sentimenti di isolamento e affaticamento del lavoro se attuato male. Credito:Pxhere, con licenza CC0 1.0
Le persone sposate che lavorano da casa riferiscono di sentirsi più felici di quanto non fossero prima, e il motivo potrebbe essere che consente una distribuzione più equa delle faccende, secondo uno scienziato che studia l'impatto del telelavoro sul benessere.
Per tutto il clamore su come Internet potrebbe liberarci dall'ufficio, lavorare da casa è ancora l'eccezione. I dati europei recenti sono difficili da trovare, ma un rapporto del 2010 di EUROFOUND afferma che tra l'1,6% e il 15,2% dei lavoratori dell'UE telelavora per almeno un quarto dell'orario di lavoro. Globalmente, circa 1 persona su 5 lavora spesso da casa, ma la pratica è più diffusa in paesi non europei come l'India, Indonesia e Messico.
Ma come influenza il modo in cui qualcuno si sente riguardo al proprio lavoro? Dott. Eleftherios Giovanis, dalla Manchester Metropolitan University nel Regno Unito, ha passato due anni a sgranocchiare le risposte fornite da migliaia di intervistati a sondaggi finanziati dal governo in Svizzera e nel Regno Unito. Alcune testimonianze risalgono addirittura al 1991, con i lavoratori che compilano ogni anno un questionario lungo 200 pagine.
Ha scoperto che negli ultimi anni, il telelavoro ha reso alcuni dipendenti più felici e più produttivi, lasciando gli altri con sentimenti di isolamento e affaticamento del lavoro. Dice che i veri vantaggi del telelavoro sono in gran parte definiti dai dettagli su come viene implementato lo schema e dagli indizi nel background degli intervistati.
In aggregato, i dati hanno rivelato pochi segni di telelavoro che migliorano la soddisfazione sul lavoro, una metrica che gli scienziati sociali associano comunemente alla produttività sul posto di lavoro. Ma scavando un po' più a fondo, scoprì che lavorare da casa rendeva le coppie sposate sensibilmente più felici, anche se non vi è stato alcun effetto sulla vita amorosa dei dipendenti single nel Regno Unito.
Lavoretti
Dott. Giovanis, il cui lavoro è stato svolto nell'ambito di un progetto denominato TELE, spiega questo indicando un'altra correlazione nei dati. I coniugi che lavorano da casa tendono a dedicare più ore alle faccende domestiche.
'Dall'inizio del secolo, il telelavoro ha contribuito a ridurre le disuguaglianze sociali riequilibrando i dazi domestici nel Regno Unito, — disse il dottor Giovanis. "Quando gli uomini lavorano da casa, tendono ad aiutare di più in casa. Questo aumenta il valore che le donne attribuiscono al proprio benessere e le libera per lavorare di più da sole.'
Il dott. Giovanis ha anche dimostrato che lavorare da casa una volta alla settimana rende i dipendenti sposati nel Regno Unito più soddisfatti del loro lavoro e più propensi a rimanere più a lungo con il loro datore di lavoro. Ciò è particolarmente vero per i lavoratori con elevate competenze, disabilità o lavori online.
Informazioni di questo tipo sono particolarmente preziose per le aziende e le economie che cercano di aumentare la partecipazione delle donne alla loro forza lavoro. Pur convinto dei potenziali benefici del telelavoro, Il Dr. Giovanis afferma che i responsabili politici non dovrebbero mai costringere le aziende ad adottare schemi di lavoro flessibili. Ancora, il governo è ben posizionato per mostrare il proprio potenziale.
In Olanda, Hanna de Vries dell'Università Erasmus di Rotterdam ha studiato come il telelavoro potrebbe essere utilizzato più ampiamente nel settore pubblico. Lavorando come parte del progetto LIPSE, ha contribuito a condurre interviste dal vivo e sondaggi scritti nei comuni di tutto il paese per valutare i driver e le barriere per i dipendenti pubblici per lavorare da casa.
In particolare ha chiesto ai manager, dipendenti e dipartimenti delle risorse umane ciò che percepivano come sfide per il telelavoro all'interno del proprio team. Le risposte andavano dalle preoccupazioni sull'infrastruttura tecnica alla produttività dei lavoratori.
Isolamento
De Vries consiglia cautela nell'implementazione di schemi di telelavoro. Alcuni dei primi utenti tra i suoi intervistati hanno riferito insicurezza e isolamento quando le cose sono andate male. Altre organizzazioni hanno tratto vantaggi senza questi inconvenienti. La ricerca LIPSE ha aggiunto al corpo della letteratura in dettaglio come replicare i benefici con successo.
È importante che i manager parlino dei cambiamenti con i dipendenti, formarli ed eseguire schemi pilota con colleghi meno esperti di tecnologia prima di espandere la pratica all'intero ufficio. De Vries afferma che i buoni esempi delle organizzazioni vicine, e anche il supporto di manager entusiasti sono fondamentali per il successo dei programmi di telelavoro.
Per de Vries, la domanda non è se il telelavoro sia un bene o un male. È convinta che lavorare da casa possa avvantaggiare la società e i datori di lavoro, ma può anche portare a conseguenze indesiderabili se mal gestita. Le organizzazioni dovrebbero tenere conto di queste insidie quando progettano i loro programmi di telelavoro poiché l'obiettivo finale dei programmi di lavoro flessibile è in definitiva quello di offrire ai dipendenti una scelta più ampia.
'È fondamentale che i lavoratori stessi vogliano telelavorare, ' lei disse.