Ashleigh Shelby Rosette è professoressa associata di management e organizzazioni e studiosa del Center of Leadership and Ethics presso la Fuqua School of Business della Duke University. Credito:Justin Cook
Gli sforzi per affrontare le disuguaglianze sociali nel reddito, l'istruzione e le opportunità di lavoro possono essere potenziate semplicemente dal modo in cui viene presentata tale iniquità, secondo una nuova ricerca della Fuqua School of Business della Duke University.
Se trai vantaggio da una iniquità, come gestisci la situazione potrebbe dipendere da come ti viene descritta, Trovata la professoressa Ashleigh Shelby Rosette.
Il suo studio ha testato la disponibilità delle persone a cedere parte di un bonus sul lavoro come un modo per studiare la presentazione di un ingiusto squilibrio o iniquità.
"Il modo in cui inquadri l'ingiustizia o il privilegio, se è focalizzato su me stesso - il mio privilegio immeritato - o focalizzato sull'altro - il suo ingiusto svantaggio - può influenzare la misura in cui vuoi correggerlo, " disse Rosetta.
"Quando si tenta di influenzare gli individui che sono in grado di aiutare a correggere le disuguaglianze finanziarie e sociali, il modo in cui lo dici fa la differenza, " disse Rosetta.
Ricerche precedenti avevano riscontrato che inquadrare l'ineguaglianza come vantaggio del gruppo rendeva i membri del gruppo più propensi a sostenere gli sforzi per affrontare l'ineguaglianza. Ma Rosette ha scoperto che è vero il contrario per gli individui.
"Mostriamo che a livello individuale, quando dici a una persona che ciò che ha ricevuto è immeritato, "Rosetta ha detto, "fa scattare pregiudizi egoistici e diventa meno probabile che rettifichino l'ingiustizia".
Lo studio, Inquadrare l'ineguaglianza vantaggiosa con un focus sugli altri:un catalizzatore per il ripristino dell'equità, è stato appena pubblicato in Giornale di Psicologia Sociale Sperimentale . Rosette ha lavorato con Christy Zhou Koval dell'Università di Hong Kong, che ha conseguito il dottorato di ricerca presso Fuqua.
I ricercatori hanno chiesto a 199 partecipanti bianchi di immaginare di essere soci di vendita che avrebbero ricevuto un bonus di prestazione. Gli è stato detto che un audit aveva scoperto che la politica aziendale aveva assegnato opportunità di vendita ingiustamente in base alla razza. Poi hanno avuto l'opportunità di condividere parte o tutto il loro bonus.
I partecipanti a cui è stato detto che uno specifico collega di colore era stato ingiustamente svantaggiato dalla politica erano disposti a rinunciare a una quota maggiore del bonus rispetto a quelli a cui era stato detto che era stato loro concesso un vantaggio ingiusto perché erano bianchi. Hanno anche rinunciato a più dei partecipanti a cui è stato detto che tutto il personale bianco era immeritatamente avvantaggiato, o che tutti i dipendenti neri erano ingiustamente svantaggiati. Un secondo studio ha replicato i risultati.
"Quando consideriamo l'ingiustizia come un privilegio immeritato di una persona, quella persona tende a giustificare il proprio status parlando a bassa voce con l'altra parte, descrivendo il collega come pigro o incompetente. Questa denigrazione giustifica quindi la loro decisione di non condividere i loro premi, anche se in primo luogo sono stati distribuiti ingiustamente". Rosette ha detto. "Semplicemente cambiando l'inquadratura e presentando l'ingiustizia come uno svantaggio immeritato di un'altra persona, troviamo che le persone sono più interessate ad affrontarlo e hanno meno probabilità di incolpare l'altra persona".
I risultati suggeriscono che capire come le persone pensano agli svantaggi degli altri può essere importante quanto capire come le persone pensano ai propri vantaggi, specialmente quando l'obiettivo è incoraggiare comportamenti e politiche per correggere lo squilibrio.
"Sono due facce della stessa medaglia, " ha detto Rosette. "Il modo in cui lo guardi determina se sei disposto ad affrontare l'ingiustizia. I nostri risultati suggeriscono che l'attenzione dovrebbe essere sugli svantaggi conferiti all'altra persona, piuttosto che i privilegi non guadagnati che si accumulano al sé."