Da dove viene la cultura? Questa domanda fondamentale è una delle più difficili a cui rispondere sia per i ricercatori che per i professionisti perché la cultura è profondamente radicata nella mente delle persone e data per scontata.

Ad oggi, i ricercatori hanno proposto una visione funzionale della cultura, che la cultura è una risposta ai bisogni attuali all'interno e all'esterno di un gruppo, e quindi la cultura creata consente al gruppo di mantenere alte prestazioni.

Una nuova ricerca dell'Università di Toronto mostra un'altra causa della cultura:l'esperienza passata di un leader. La cultura che un leader ha sperimentato in passato modella la cultura del gruppo che andranno a guidare. Di conseguenza, la cultura creata può avere poco a che fare con le prestazioni di gruppo perché la cultura è guidata dall'esperienza passata del leader.

Yeun Joon Kim, un dottorando presso la Rotman School of Management dell'Università di Toronto ha scritto il documento con Soo Min Toh, professore associato di comportamento organizzativo presso l'Università di Toronto Mississauga (UTM) con un incarico incrociato alla Rotman School, che è anche direttore dell'Institute for Management &Innovation di UTM. Hanno studiato gruppi di vendita di nuova costituzione in una start-up di produzione e gruppi creati in un laboratorio comportamentale. I leader in entrambi i casi erano nuovi per i gruppi a cui si univano.

Il risultato ha mostrato che i nuovi leader hanno creato le culture dei loro gruppi sulla base della loro esperienza culturale passata acquisita nei loro precedenti gruppi. I ricercatori hanno chiamato questa scoperta la prospettiva del trasferimento culturale. Questo è, i nuovi leader tendevano a trasferire le stesse culture dai loro precedenti gruppi ai loro gruppi attuali. A causa di questa tendenza tra i nuovi leader, le culture create non garantiscono la loro efficacia nel migliorare le prestazioni del gruppo.

Mentre i leader dovrebbero creare le loro culture sulla base dell'analisi delle loro circostanze reali, la maggior parte sono troppo occupati per farlo e ripiegano su cose familiari, vecchi approcci, disse il signor Kim.

"Molte aziende parlano di costruire culture efficaci. Ma la nostra ricerca mostra che i leader fanno troppo affidamento sulla loro esperienza passata. Credono che la loro esperienza passata continuerà a fornire soluzioni efficaci in una nuova situazione, " ha detto il signor Kim. "Quindi quello che dobbiamo fare è disconnetterli dalla loro convinzione. Dovrebbero essere consapevoli che la loro esperienza passata nei loro precedenti gruppi potrebbe effettivamente essere una responsabilità in questa nuova situazione. Per creare culture efficaci, i leader dovrebbero guardare alla situazione attuale, non il passato".

Il giornale è in arrivo in Academy of Management Journal .